管理体系认证基础考试宝典
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作者张崇澧编著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111711926
出版时间2022-08
版次1
装帧精装
开本32开
纸张胶版纸
页数1680页
字数992千字
定价228元
货号SC:9787111711926
上书时间2024-06-25
商品详情
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主编推荐:
国家注册审核员考试辅导用书
紧扣考试大纲
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剖析考点知识
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内容简介:
本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《管理体系认证基础考试大纲》和中国认证认可协会（CCAA）认证人员基础知识系列教材编写的。本书对考试大纲、管理体系认证基础相关教材的内容和要求进行了深度剖析，内容架构合理，分为管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用、法律法规和其他要求四部分。本书通过考点知识讲解、同步练习强化（含历年真题）、答案点拨解析，全方位地强化考生的应试能力。本书适合作为参加国家注册审核员考试的考生用书，同时也适合作为制造业企业管理人员提高工作能力用书。
目录:
前言
第1部分 管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用
第1章 管理学基础考点解读
1.1 管理的内涵
1.1.1 管理的定义
1.1.2 管理的性质
1.1.3 管理职能
1.1.4 管理层级
1.2 管理思想与管理理论的演进
1.2.1 中国传统管理思想
1.2.2 西方早期管理思想
1.2.3 古典管理理论的产生与发展
1.2.4 行为管理理论的产生与发展
1.2.5 现代管理理论丛林
1.2.6 当代管理理论的新发展
1.3 管理学基本原理
1.3.1 系统原理
1.3.2 人本原理
1.3.3 责任原理
1.3.4 能级原理
1.3.5 效益原理
1.3.6 信息原理
1.3.7 适度原理
第2章 管理体系概论
2.1 管理体系的起源和发展
2.1.1 管理体系的起源
2.1.2 管理体系的发展
2.2 管理体系核心理念
2.2.1 运用过程方法
2.2.2 采用PDCA循环
2.2.3 建立风险管理思维
2.2.4 追求持续成功
2.2.5 关注绩效
2.2.6 以顾客为关注焦点
2.2.7 强调领导作用
2.2.8 提倡全员参与
2.2.9 循证决策
2.2.10 关系管理
2.3 管理体系通用术语
2.3.1 管理体系通用术语和核心定义
2.3.2 管理体系常用术语
2.
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