天猫、淘宝运营一本通

图书标准信息

• 作者 张恒、庞东、周宣 著
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2017-04
• 版次 1
• ISBN 9787516414613
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 244页
• 字数 173千字

【内容简介】

打造人人追捧的天猫、淘宝爆品

 

成为电商运营高手

 

 

电商的竞争越来越激烈，如何在天猫、淘宝打造出消费者争相购买的爆品？如何掌握电商运营的本质？

 

 

运用《天猫、淘宝运营一本通：手把手教你打造爆款》中的方法，成为电商界的佼佼者，迅速打造爆款。 

 

【作者简介】

张恒，电商界运营专家、培训专家，具有详实的运营理论，更具备强大的运营能力；把不同的产品做到淘宝类目前几名；他先后培养大量的运营人才。现在电商公司担任运营总监职务。

 

 

庞东，通过运营不同的电商类目，实践出了一套实用的电商运营理论和方法，被业界称为少见的电商运营奇才，尤其擅长市场分析、产品布局、引流等。现在为电商公司运营总监。

 

 

周宣，现担任某电商公司运营总监一职，多年电商运营经验，具备丰富的选品经验，擅长打造爆款产品，通过他运营和指导的网店，多家网店实现了数倍甚至几十倍的增长。 

 

【目录】

 

 

第一章 不是卖得多就能叫爆款

 

大单品的时代 // 004

 

什么才是互联网爆款的本质 // 008

 

一件淘宝爆款能为我们带来什么 // 011

 

电商要用爆款思维去打造产品 // 014

 

第二章 爆款思维等于为顾客定制服务

 

让雷军告诉你，什么才叫爆款思维 // 020

 

第三章 做爆款，并不是无规可循

 

把握所选择产品的生命周期 // 032

 

抓住产品中的“杀手级应用” // 035

 

运营爆款，就要打好网店的流量之战 // 039

 

传统企业“信任状”PK互联网时代“价值锚” // 043

 

打造价值锚要分三步走 // 046

 

第四章 做产品，要找痛点、挠痒点

 

什么才是产品的“痛点” // 050

 

电商买家的“痛点”怎么找 // 053

 

从小米手环看，如何才能击中“痛点” // 056

 

第五章 将产品做到让用户尖叫

 

没有品质的营销做不出爆款 // 066

 

第六章 做产品，注重用户参与感很重要

 

提高你的产品的用户黏性 // 078

 

第七章 做爆款，注重选品和产品设计

 

引爆产品的前提是选对产品 // 092

 

做新主流的产品，在淘宝的红海中寻找蓝海 // 102

 

完美产品应该有三个特质 // 105

 

电商营销，需要做到差异化 // 107

 

第八章 定位淘宝爆款，应该如何定价

 

淘宝定价的基础——心理定价策略 // 112

 

不要把“低价”当作网店竞争的唯一手段 // 115

 

关注用户的“价格敏感度”很重要 // 118

 

确定价格，需要分三步走 // 122

 

第九章 掌握“三大法宝”，轻松做成皇冠店铺

 

法宝一：利用好淘宝“直通车” // 126

 

法宝二：让你的产品更容易被搜索到 // 136

 

法宝三：打好广告战，运营“淘宝客” // 144

 

 

第十章 电商经营，应该有怎样的销售流程

 

寻找一手货源，找到靠谱渠道 // 152

 

怎样规划合适的网上销售渠道 // 155

 

选择良心物流，分分钟减少差评 // 158

 

处理售后问题，也有秘诀 // 161

 

培训好客服人员，有效提高成交率 // 164

 

第十一章 从零开始，打造粉丝信仰

 

新时代的粉丝经济 // 168

 

一个好LOGO，打造你的品牌符号 // 171

 

让你的品牌拥有个性的代言人 // 174

 

一个传奇or“敌人”，让路人变身粉丝 // 177

 

让你的产品充满“仪式感” // 179

 

 

 

案例1：三只松鼠，天猫店铺中的黑马杀手 // 184

 

案例2：苹果，经典的产品链才是王道 // 199

 

案例3：步步高学习机，从鸡肋到不可取代 // 206

 

案例4：鲜誉极参，从0到1的逆袭 // 209

 

案例5：YOHO，无法山寨的潮人社区 // 212

 

案例6：大疆，无人机中的战斗机 // 216

 

案例7：优衣库的快销神话 // 219

 

案例8：大众点评，从团购到闪惠 // 223

 

案例9：九阳电饭煲，全民“晒胆” // 226

 

案例10：西贝莜面，一碗舌尖上的面条 // 229