无敌商务英语口语.新手版

图书标准信息

• 作者 潘琪、张菅 主编
• 出版社 大连理工大学出版社
• 出版时间 2009
• 版次 1
• ISBN 9787561151204
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 24cm
• 页数 334页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

全书共分为2O个大的部分，每个部分介绍若干不同的商务主题，每个主题包含4个板块：第一板块常用词语。第二板块常用句型。第三板块情景对话。第四板块背景知道。

【目录】

一 初次接触  1.商务会面  2.安排会议  3.问候和介绍  4.谈论工作二 商务旅行  1.商旅安排  2.询价  3.组织旅行  4.商品交易会三 进一步接触  1.打电话  2.留言  3.产品及服务查询  4.商业娱乐四 会议  1.参加会议  2.电话会议  3.网络会议  4.产品介绍五 开展业务  1.问询和描述公司  2.问询和检验信息  3.描述增长  4.商务计划六 市场营销  1.打入市场  2.讨论策略  3.谈论销售动向  4.营销提议七 经济趋势与预测  1.分析趋势  2.做出预测  3.经济发展  4.淡论图表和趋势八 商务谈判  1.建议与要求  2.争论与假设  3.谈判  4.决策九 投资  1.银行借贷  2.融资  3.提出并比较投资机会  4.劝告十 询盘与投诉  1.询盘与答复  2.核查进展与发货  3.提出和讨论解决方案  4.投诉不良表现  5.处理投诉  6.建立客户投诉管理体制十一 预算与税收  2.财务报表  3.审计  4.信用控制  5.国际支付  6.讨论问题与对策十二 公司形象  1.描述公司  2.解释选择  3.证明决策  4.讨论组织结构十三 团队建设  1.设置任务  2.团队建设  3.组织团队  4.定义责任  5.截止日期  6.激励与士十四 接管与合并  1.计划与结果  2.比较不同公司  3.合并的结果  4.赞成与反对十五 人力资源  1.招聘  2.求职  3.面试  4.就职  5.裁员  6.领导才能十六 安全管理  1.信息安全  2.职场安全  3.生产与环境安全  4.事故  5.职业健康十七 国际贸易  1.讨论国际贸易  
作者介绍

序言