• 人际沟通第二2版贾启艾 编著东南大学出版社9787564103224
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人际沟通第二2版贾启艾 编著东南大学出版社9787564103224

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山东枣庄
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作者贾启艾 编著

出版社东南大学出版社

ISBN9787564103224

出版时间2006-04

装帧其他

定价26元

货号9787564103224

上书时间2025-01-09

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品相描述:八五品
商品描述
第一章 沟通概论
 第一节 沟通的含义与类型
 第二节 沟通的模式及其因素
 第三节 沟通的特点与功能
 第四节 沟通能力及其培养
第二章 人际沟通
 第一节 人际沟通的性质
 第二节 人际沟通的内涵
 第三节 人际沟通的影响因素
 第四节 性格类型与人际沟通
 第五节 网络沟通
第三章 人际关系
 第一节 人际关系的性质
 第二节 人际关系与人际沟通
 第三节 自我概念与约哈瑞窗
 第四节 情商
 第五节 护士人际关系
 第六节 人际冲突
 第七节 人际关系理论
第四章 人际沟通的言语行为
 第一节 言语行为的性质
 第二节 言语行为的基本原则
 第三节 人际沟通的语言技巧
 第四节 幽默的艺术
 第五节 护士言语艺术
第五章 非语言沟通
 第一节 非语言沟通的性质
 第二节 主要非语言沟通形式所表达的含义
 第三节 非语言沟通的禁忌
 第四节 察言观色
 第五节 非语言沟通的运用
第六章 倾听
……
第七章 交谈
第八章 
第九章 阅读和书写
第十章 
附录
参文献

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