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作者赵瑾 周杰林 编
出版社河南大学出版社
ISBN9787564913878
出版时间2015-08
装帧平装
页数246页
定价29元
货号9787564913878
上书时间2025-01-05
目录
章 礼仪概述
绪论
节 礼仪的起源与发展
第二节 现代礼仪的特点
第三节 礼仪的范畴和原则
第二章 个人礼仪
节 仪容礼仪
第二节 仪表礼仪
第三节 仪态礼仪
第三章 办公、接待礼仪
节 办公礼仪的基本要求
第二节 办公礼仪规范
第三节 接待礼仪
第四章 会务工作礼仪
节 会务工作礼仪要求
第二节 参加会议的礼仪
第三节 常见会议的礼仪
第五章 商务活动礼仪
节 商务宴请礼仪
第二节 商务洽谈礼仪
第三节 商务沟通礼仪
第六章 工作交往礼仪
节 见面和交谈礼仪
第二节 通讯礼仪
第三节 馈赠礼仪
第七章 文书礼仪实务
节 文书礼仪的基本要求
第二节 信函类文书礼仪
第三节 英文文书礼仪
第八章 餐饮礼仪
节 宴请、赴宴礼仪
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