• 营销管理实务李先国曹素云谢桂袖史振厚清华大学出版社9787302514138
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营销管理实务李先国曹素云谢桂袖史振厚清华大学出版社9787302514138

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作者李先国 曹素云 谢桂袖 史振厚

出版社清华大学出版社

ISBN9787302514138

出版时间2018-12

装帧平装

页数268页

定价45元

货号9787302514138

上书时间2025-01-05

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品相描述:八五品
商品描述

目录

章 终端管理
节 铺市
第二节 终端管理实务
第三节 通路精耕
第四节 终端拦截
复习思
第二章 客户服务管理
节 理解客户服务
第二节 客户投诉管理
第三节 客户满意度管理
第四节 客户忠诚度管理
复习思
第三章 营销团队管理
节 营销团队构建
第二节 营销团队管理方法
复习思
第四章 汽车市场营销管理
节 汽车市场营销基础知识
第二节 汽车市场营销环境
第三节 汽车用户购买行为概述
第四节 汽车市场营销策略

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