二手活学活用心理学成正心著电子工业出版社9787121301520

图书标准信息

• 作者 成正心 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2017-01
• 版次 1
• ISBN 9787121301520
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 264页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 实用心理学丛书

【内容简介】

　　随着社会的发展，人与人交往的机会大大增加，拥有良好的人际关系，不仅可以提高个人幸福感，而且还是个人获得成功的重要因素。但有些人因为各种各样的原因，不善于与人交往，处理不好人际关系，而社交问题归根结底是人与人之间关系的问题。掌握了人心理变化的一些规律，就很容易找到社交的突破口，增强自己的社交能力。

【作者简介】

北京华通正元管理咨询有限公司总经理。长期从事企业研究、咨询、培训等工作，广泛涉猎心理学、管理学、哲学、文学等知识领域，结合运作企业的经验，撰写了大量理论与实践相结合的书籍、调研报告。目前受教育部委托进行职教教材系列的编写；担任中国创业大赛的评委。

【目录】

第1章．．你和我：社会关系中的我们
个体社会性――人生的美好在于与人相处 ― 2
社会同一性――每个人都需要朋友 ― 5
社会互动――没有分享是人生的悲剧 ― 8
安全需求――承认自己的脆弱吧 ― 11
包容需求――更亲和一些，更幸福一些 ― 14
赞许动机――为他人的赞赏而努力 ― 17
社会交换――我们为各自的利益而交往 ― 20
成就动机――在他人的评价中感受成功 ― 24
社会回报――社会关系总是在回报中产生 ― 27
第2章．．谁会成为朋友：关系的秘密
自我参照――“你”只是我的镜像 ― 32
匹配现象――配得上，还是配不上 ― 35
预期法则――你就是我要的那个人 ― 38
接近性――我喜欢你，只因可接近你 ― 41
相似性――趣味相投是友谊之钥 ― 44
互补性――因为不同，所以交往 ― 47
对立性――与朋友接近，与“敌人”一起生活 ― 50
自尊抱持――丧失自尊的风险让人们举足不前 ― 53
自我妨碍――畏首畏尾只因保护自己 ― 57
第3章．．天生社交家：完美社交人格
社会习得――从成功中获取更大的自信 ― 62
悦纳自己――不要做失败的酸柠檬 ― 65
缺陷效应――有一些小缺点比完美更好 ― 67
首因效应――成仁绝义第一关 ― 70
热情原理――我们压抑着，所以欣赏开朗 ― 73
自我暴露――从一开始就敞开心扉吧 ― 76
真诚之美――没有真诚，就会丧失一切 ― 79
手表效应――墙头草的悲情生活 ― 82
平衡理论――这是一场跷跷板游戏 ― 85
第4章．．自私与无私之间：利益的博弈
利己主义――人不为己，天诛地灭 ― 90
亲社会行为――我们都可能会无私奉献 ― 93
时间压力――利他行为中的时间观念 ― 96
内疚感――让他人内疚吧，那是件好事 ― 98
共情诱因――帮助，只是因为感动 ― 101
责任分散――你请求的人越多，帮助者越少 ― 104
群体解释――群体懈怠对利他行为的消解 ― 107
冷热水效应――降低期望，让对方更惊喜 ― 110
让步策略――微小让步也能换来大回报 ― 114
补偿效应――如果没有可乐，就给他一杯咖啡吧 ― 117
第5章．．礼尚往来为哪般：关系互动
互惠预期――他相信你，所以你应该做到 ― 122
关系回报――回报总是要的，无论它是什么 ― 125
承诺一致性――说出来的话，泼出去的水 ― 127
德西效应――物质交往的利与弊 ― 130
表露互惠――朋友倾诉的时候，你该做什么 ― 133
赫洛克实验――恰当的反馈是友谊之源 ― 136
频率原则――见面长不如常见面 ― 139
负向原理――一件糟糕事要十件好事弥补 ― 142
刺猬效应――不可过远，也不可过近 ― 145
第6章．．碰上天生顽固派：说服与沟通
中心途径――论据只对专业人士有效 ― 150
外周途径――浅显易懂的说服更让人接受 ― 153
权威效应――把权威之言，留在关键时刻 ― 156
唤起恐惧――他恐惧什么，就唤醒什么 ― 159
好心情效应――情感比理智更重要 ― 163
态度依从――只要付诸行动，信念就会变化 ― 166
双面说服――好的也说，坏的也要说 ― 169
登门槛现象――从小处开始说服 ― 172
沸腾效应――反复刺激对方信服点 ― 175
睡眠者效应――时间可以美化一切 ― 178
第7章．．没有完美的关系：情商养成
能量理论――情绪是一种能量 ― 182
ABC理论――情绪是一种选择 ― 185
情绪辨析――要有真正的自知之明 ― 188
情绪模式识别――摆脱情绪“绑架”― 192
面部表情反馈――从改变表情开始 ― 195
加法思维――多看得到的，少看失去的 ― 198
情绪传染――不要被他人的情绪所左右 ― 201
感知他人情绪――破译情绪交流的密码 ― 204
沉没成本效应――不可挽回，就不必纠缠 ― 207
逆境情商――成功者的神经都很强大 ― 210
第8章．．渐行渐远的友谊：冲突与困惑
囚徒困境――当友谊与利益碰撞 ― 214
竞争障碍――谁输了，谁赢了 ― 217
厌恶事件――小事件引发的情绪唤醒 ― 220
公平知觉――这种不公平让我愤怒 ― 223
偏见强化――我们由偏见激发更大敌意 ― 226
自我辩解――人人都在为自己寻找证据 ― 229
信念固着――因为偏执，所以愚蠢 ― 232
延迟满足――耐心从来就不多余 ― 236
近因效应――重视当下，否则前功尽弃 ― 239
缄默效应――沉默也是一种力量 ― 241
淬火效应――万事万物皆需适可而止 ― 244