旅游饭店英语等级考试参考用书：旅游饭店职业英语初级（第4版）

图书标准信息

• 作者 旅游饭店职业英语编委会 编
• 出版社 旅游教育出版社
• 出版时间 2013-08
• 版次 4
• ISBN 9787563713226
• 定价 23.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 215页
• 字数 113千字
• 正文语种 简体中文，英语

【内容简介】

　　《旅游饭店英语等级考试参考用书：旅游饭店职业英语初级（第4版）》充分吸取了以往相关教材的编写经验，紧密结合饭店业从业人员的职业特点，以及不同岗位员工应具备的语言交际能力，设计了7个单元共21课，内容包括礼宾服务、前厅服务、客房服务、总机服务、餐饮服务、商务中心和其他服务的情景对话。每个对话和练习都注意选择饭店工作中最真实、最常用的场景和最实用的资料编写，可操作性强。
　　《旅游饭店英语等级考试参考用书：旅游饭店职业英语初级（第4版）》配有由美籍专业人士录制的录音光盘，有助于提高学习者的语言交际能力。内容和旅游饭店职业英语等级考试紧密结合，针对性强，既适用于饭店在职员工的英语培训，也适用于旅游院校的饭店专业英语教学，又可作为旅游饭店职业英语等级考试人员的参考教材。

【作者简介】

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【目录】

UnitOneConcierge
礼宾服务
Lesson1WelcometoOurHotel
欢迎来到我们酒店
Lesson2MayIShowYoutoYourRoom
我可以带您去您的房间吗
UnitTwoFrontOffice
前厅服务
Lesson3WhatKindofRoomWouldYouLike
您想预订什么样的房间
Lesson4DoYouHaveaReservation
您有预订吗
Lesson5YourTotalIs588Dollars
您的费用总共是588美元
UnitThreeHousekeeping
客房服务
Lesson6MayICleanYourRoomNow
现在可以为您打扫房间吗
Lesson7We'11SendSomeonetoRepairItRightNow
我们马上就派人去修
Lesson8I’llPickupYourLaundryRightNow
我马上去取您要洗的衣服
Lesson9BusinessFloorService
商务楼层服务
UnitFourOperator
总机服务
Lesson10ThisIsYourWake-upCall
这是您的叫早电话
Lesson11YouMayCallDirectlyfromYourRoom
您可以从房间直接打过去
Lesson12WouldYouLiketoLeaveaMessage
您要留言吗
UnitFiveFood&Beverage
餐饮服务
Lesson13TheOrderWillBeSenttoYour
RoominaFewMinutes
您点的食物一会儿就送到您的房间
Lesson14AreYouReadytoOrderNOW
您现在点菜吗
Lesson15HowAboutaBeer
来杯啤酒怎么样
UnitSixBusinessCenter
商务中心
Lesson16WeProvideFaxandInternetService
我们提供传真和网络服务
Lesson17HowAboutaFlightLeavingat7a.m.
早上七点的飞机怎么样
Lesson18WeHaveSeveralConferenceRooms
forYoutoChoosefrom
我们这儿有多个会议室供您选择
UnitsevenOtherServices
其他服务
Lesson19GivingDirectionsintheHotel
店内指示方向
Lesson20YouCanGoTherebyBus
您可以坐公共汽车去那里
Lesson21ThereAreManyTypicalChinese-style
ClothesforYoutOChoosefrom
这儿有很多中式特色的服装供您选择
Appendix
附录
KeytotheExercises
练习答案
ClassifiedWordsfromDifferentDepartments
部门分类词汇
Glossary
总词汇表