现代社交礼仪/21世纪高职高专规划教材·公共基础系列

图书标准信息

• 作者 张丽娟、单浩杰 编
• 出版社 清华大学出版社；北京交通大学出版社
• 出版时间 2009-03
• 版次 1
• ISBN 9787811234763
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 248页
• 字数 364千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高职高专规划教材·公共基础系列

【内容简介】

　　《现代社交礼仪》遵循高职高专“以服务为宗旨，以就业为导向，注重实践能力培养”的教育原则，安排编写教学内容。《现代社交礼仪》全面系统地介绍了在现代社交活动中，人们应该遵守的各种礼仪规范和具体操作要求。
　　全书内容主要包括礼仪的认知、个人形象、交往礼仪、公共礼仪、通联礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、公务礼仪、涉外礼仪等内容。《现代社交礼仪》内容丰富，涉及面广，具有较强的知识性、实用性和可操作性，可作为高职、中职院校的专业礼仪教材、企事业单位的礼仪培训资料，同时也是广大礼仪工作者和礼仪爱好者的理想读物。

【目录】

第1章礼仪的认知
1.1礼仪的起源与发展
1.1.1中华礼仪的起源与发展
1.1.2西方礼仪的渊源

1.2礼仪的基础知识
1.2.1礼仪的含义
1.2.2礼仪的特征
1.2.3礼仪的功能
1.2.4礼仪的作用
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第2章个人形象
2.1仪容修饰
2.1.1仪容修饰的基本要求
2.1.2塑造完美仪容的方法

2.2服饰礼仪
2.2.1穿着服装应遵循的原则
2.2.2服装与肤色、体型相协调
2.2.3商务人士的服饰规范

2.3举止礼仪
2.3.1站姿
2.3.2行姿
2.3.3坐姿
2.3.4蹲姿
2.3.5手姿
2.3.6表情
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第3章交往礼仪
3.1会面礼仪
3.1.1称呼
3.1.2介绍
3.1.3名片
3.1.4握手

3.2交谈礼仪
3.2.1交谈语言
3.2.2交谈主题
3.2.3交谈的方式

3.3访送礼仪
3.3.1拜访礼仪
3.3.2迎送礼仪

3.4馈赠礼仪
3.4.1馈赠守则
3.4.2受赠须知
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第4章公共礼仪
4.1出行礼仪
4.1.1行路礼仪
4.1.2乘车礼仪
4.1.3乘船礼仪
4.1.4乘机礼仪

4.2其他公共场所礼仪
4.2.1影剧院礼仪
4.2.2看球赛礼仪
4.2.3购物礼仪
4.2.4餐馆礼仪
4.2.5医院礼仪
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第5章通联礼仪
5.1书信礼仪
5.1.1书信的构成
5.1.2书信的写法
5.1.3书信笺文的写作
5.1.4书信封文的写作
5.1.5书信类个人公文

5.2柬帖
5.2.1柬帖的特点
5.2.2柬帖的种类
5.2.3柬帖的写作
5.2.4发请柬的方式

5.3电话礼仪
5.3.1座机电话礼仪
5.3.2手机礼仪
5.4电子邮件礼仪
5.5传真礼仪
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第6章餐饮聚会礼仪
6.1中餐礼仪
6.1.1用餐的方式
6.1.2菜单的安排
6.1.3席位的排列
6.1.4中餐餐具的使用
6.1.5中餐用餐礼仪

6.2西餐礼仪
6.2.1西餐的菜序
6.2.2西餐的座次安排
6.2.3西餐餐具的使用
6.2.4西餐进餐礼仪

6.3饮品礼仪
6.3.1酒水的种类
6.3.2酒水的饮用

6.4聚会礼仪
6.4.1宴会礼仪
6.4.2舞会礼仪
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第7章大学生校园礼仪
7.1大学生个人礼仪规范
7.1.1大学生的仪容
7.1.2大学生的着装礼仪
7.1.3大学生的谈吐礼仪

7.2大学生交往礼仪
7.2.1大学生基本行为礼仪
7.2.2与教师交往的礼仪
7.2.3与同学交往的礼仪

7.3大学生校园各种场合礼仪
7.3.1办公室礼仪
7.3.2教室礼仪
7.3.3图书馆、阅览室礼仪
7.3.4食堂礼仪
7.3.5宿舍礼仪
7.3.6学生活动中心礼仪
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第8章求职就业礼仪
8.1面试前的准备
8.1.1面试前的物件准备
8.1.2面试前的形象准备
8.1.3面试前的心理准备

8.2面试礼仪
8.2.1面试言行规范
8.2.2面试中的禁忌
8.2.3面试后续礼仪

8.3就业礼仪
8.3.1及时与就业单位沟通
8.3.2按时报到
8.3.3签订就业合同
8.3.4充分的心理准备
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第9章公务礼仪
9.1办公室礼仪
9.1.1办公室内的礼仪
9.1.2会议室及公用设备礼仪

9.2会议礼仪
9.2.1筹备会议
9.2.2组织会议
9.2.3主持会议
9.2.4参加会议

9.3仪式礼仪
9.3.1开业仪式
9.3.2签字仪式
9.3.3剪彩礼仪
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练

第10章涉外礼仪
10.1涉外仪交往的原则
10.2涉外基本礼仪
10.2.1一般生活禁忌
10.2.2赠送礼物的礼仪
◇本章小结
◇关键概念
◇自测题
◇案例分析
◇技能训练
附录A现代社交礼仪实训教学指导
参考文献