零距离上岗·高职高专市场营销专业系列规划教材：公共关系理论与实务

图书标准信息

• 作者 刘厚钧 编
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2007-01
• 版次 1
• ISBN 9787121034671
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 235页
• 字数 235千字

【内容简介】

公共关系学是80年代在我国兴起和发展起来的一门综合性的应用学科，目前在国内已成为比较热门的一个学科。它主要研究一个社会组织如何运用各种信息传播、双向沟通的手段，为自己创造良好的社会关系环境和社会舆论环境，使自己和环境之间相互适应、同步发展。它是现代社会组织内求团结完善、外求和谐发展的经营管理艺术。
《零距离上岗·高职高专市场营销专业系列规划教材：公共关系理论与实务》在培养学生掌握基本的公共关系理论的基础上，重在培养学生公共
关系策划和公共关系管理的能力，并强调如何运用公共关系方法完成公共关系任务。在内容的安排上，强调了“是什么”和“如何做”的特点，同时为了突出教材的实用性和技能性，把公共关系文书融入到相关章节里，形成了技能训练的一致性。

【目录】

第1章公共关系概述
1.1公共关系的概念、构成要素、职能及特征
1.2公众
1.3公共关系传播
本章小结
复习思考题
实训题

第2章公共关系的组织机构
2.1组织公共关系机构
2.2公共关系公司
2.3公共关系人员
本章小结
复习思考题
实训题

第3章公共关系信息调查
3.1公共关系信息调查的作用、要求及内容
3.2公共关系信息调查方法
3.3公共关系信息调查程序
3.4公共关系信息调查报告
本章小结
复习思考题
实训题

第4章公共关系策划
4.1公共关系策划的概念及特征
4.2公共关系策划的内容及程序
4.3公共关系策划方法
4.4公共关系策划书
本章小结
复习思考题
实训题

第5章公共关系活动的实施与评估
5.1公共关系活动的实施
5.2公共关系活动的评估
本章小结
复习思考题
实训题

第6章组织内部公共关系
6.1组织内部公共关系的构成目标及任务
6.2员工关系
6.3股东关系
本章小结
复习思考题
实训题

第7章组织外部公共关系
第8章危机公共关系
第9章公共关系专题活动
第10章CI战备与CS战略
附录A
参考文献