力心理学:洞悉人心,激活团队 管理实务 作者
揭晓让下属心甘情愿追随你的秘密,让者玩转情商,看透人心,改变干法和细节,轻松扩大影响力,实施正向,成为卓有成效的者,把身边的庸才变干将,将团队打造成铁军,是一本不可不读的力精进指南。
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作者作者
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115470478
出版时间2017-12
版次1
装帧平装
开本16
页数273页
字数300千字
定价69元
货号130_9787115470478
上书时间2025-01-10
商品详情
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目录:
章 力理论——提升力的七种理论工具
01 理论:者是生而注定的
02 格理论:成功者的格特质
03 行为理论:者行为是可以后天得的
04 情境理论:者应根据具体情境调整其风格
05 功能理论:衡好任务、团队和个人
06关系理论:关系和激励下属,引导员工同心协力
07 社会认同理论:建立共同愿景,调动员工的主观能动
第二章 未来者所面临的挑战——从管理创新到全球化的人才争夺
01 创新:员工和客户的声音是企业创新的源泉
02 人才管理:人才争夺战成为商业现实
03 社交媒体:科技让人与人的距离变得很近
04 全球化:不同的背景要求不同的风格
第三章 员工激励理论——带团队,是激励人心
01 马斯洛的需求层次理论:要留住人才,帮他实现更高阶的内在需求
02 麦克雷戈的x-y理论:参与式的管理模式激发员工创造力
03 赫茨伯格的双因素理论:成感和职业发展空间,比薪资更能激励员工
04 积极心理学:提升员工的感,他们的工作效率会更高
第四章 情商型者——洞察人心,才能激活团队能量
01 情商测量:评估情商的两大模型
02 组织氛围:担当情绪,引导组织
03 团队规范:者的情商,决定团队的层次
04 戈尔曼模型:管好团队需要自我认知、自我管理和同理心
05 别因素:男者与女者的优势差异
06 影响商业成功的五大因素:高情商者能带来更高的利润
第五章 力提升术——挖掘和提升核心技能的四个方法
01心理测试:划分人格类型的四个维度和八个分类
02 360度评估:有效的者自评方法
03 人格测试:测试格特征的七个维度
04裁教练术:卓有成效的一对一者训练计划
第六章 心理契约——者与跟随者间未言明的期望
01 管理人才,要抓住他的真实期望
02 组织对心理契约的影响
03 雇员出现违约意向的几点征兆
04 雇员违约给组织带来的伤害
05 心理契约的时代烙印
第七章 战略力——为组织确立前进的方向
01 战略思维——跳出思维定式,预测商业未来
02 战略规划——将长期目标细化,给予员工清晰指引
03 战略型者的三种核心品质
04 战略型者的五大基本
第八章 力——化解生存危机,应对战争
01 生存力:化解生存危机下的十项经验
02 政治力:层面的魅力
03 危机力:危机者的三大共同特质
04 作战力:战争下的特殊才能
05 适用于危机情境的两种力理论
第九章 未来者前进的方向
01 投入型力:合理分配知人善用,让员工尽情释放潜能
02 综合心理学方法:培养力魅力和风度
03 服务型力:将员工需求放在首位,确保人心稳固
04 真诚型力:坚持真我,追求多方共赢
05 伦理型力:以身正人,用品质折服员工
结语
内容简介:
管理的本质是管人,管人的本质是赢得人心。本书综合了马斯洛、麦格雷戈、阿戴尔、弗洛伊德等人的力和心理学理论,以麦当劳、联合利华、宝洁、普华永道等世界知名企业为案例,简明清晰地提出了掌握核心技能的七个工具,介绍了应对管理创新、人才争夺等未来挑战的五个力方法,分析了洞察人心、激励员工的四套工具、两个模型。本书真正从实践层面上指导者借助心理学与方法,提高自身的情商、发现员工的真实期望、激发员工的潜能和创新力、妥善应对危机和。本书可以引导企业管理者、职业经理人和人力资源从业者有效提升技能,帮助他们掌握应对危机的经验和心理方法,是世界 500 强企业者推崇的经典之作。
作者简介:
艾伦卡特勒(alan cutler),曾在英国皇家空役16年,并于1989年以空军少校的身份退役;曾在阿斯顿大学(aton univerity)酒店服务管理专业任教,之后创办了自己的酒店管理力培训咨询机构;是阿戴尔国际的顾问、英国特许管理学会和酒店管理协会的会员,也是文垂大学职业心理学的客座讲师。
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