人际沟通与礼仪大中专高职文教综合何铁山,邓健儿主编；广东省轻技工学校组编

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作者何铁山,邓健儿主编；广东省轻技工学校组编

出版社中国轻工业出版社

ISBN9787501994496

出版时间2015-03

版次1

装帧平装

开本16

页数184页

字数226千字

定价21元

货号xhwx_1201505773

上书时间2025-01-10

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商品描述: 目录：

课题一人际沟通概述
课题二人际沟通的相关要素
课题三非语言沟通
课题四语言沟通
课题五沟通的运用
课题六生活礼仪
子课题一个人礼仪
子课题二交往礼仪
子课题三聚会及餐饮礼仪
课题七职业礼仪
子课题一办公室中的行为举止礼仪
子课题二接待礼仪
子课题三个人职业形象礼仪

内容简介：

本书运用通俗易懂的语言及案例，介绍了人们在人际交往过程中应掌握的沟通与礼仪规范。让读者认识到人际沟通与礼仪在常生活及工作中的重要作用，提升对认识自我与沟通的兴趣，掌握有效沟通的方法，了解在不同的场合下的礼仪禁忌及要求。本书针对各个主题配有相关的能力训练材料，可作强，便于读者学与掌握知识。

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