谈判与沟通(第3版) 管理实务 汪华林 编
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北京丰台
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作者汪华林 编
出版社经济管理出版社
ISBN9787509689035
出版时间2023-06
版次1
装帧平装
开本16
页数280页
字数363千字
定价68元
货号xhwx_1203002851
上书时间2025-01-09
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商品详情
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目录：
篇 谈判
章 谈判概述
节 谈判的内涵、动因与要素
一、谈判的内涵
二、谈判的动因
三、谈判要素
第二节 谈判的内涵、特征、程序和评价标准
一、谈判的内涵
二、谈判的特征
三、谈判的程序
四、谈判的评价标准
第二章 谈判的理论基础
节 博弈论与谈判
一、博弈论
二、谈判中的博弈
三、谈判模型
第二节 双赢理念与谈判
一、双赢理念的内涵及其意义
二、如何理解双赢谈判
三、如何实现双赢谈判
第三节 公理论与谈判
一、公理论的基本内涵
二、人们如何对待公感
三、“公”的分配方案
第四节 心理学理论与谈判
一、谈判需要
二、马斯洛的需要层次理论
三、需要理论在谈判中的运用
第五节 信息理论与谈判
一、信息理论概述
二、信息理论在谈判中的运用
第六节 时间、地位观念与谈判
一、谈判时间的安排
二、谈判地位
……
第二篇 谈判实务与作
第三篇 谈判
参文献
内容简介：
谈判与沟通（第三版）主要介绍谈判、谈判实务与作、谈判三大部分内容。
谈判与沟通（第三版）篇为谈判，主要介绍谈判概述及理论基础；第二篇为谈判实务与作，主要介绍谈判的内容，谈判前的准备，谈判人员的气质、格与素质能力，组织与管理，价格谈判，僵局的处理，合同的签订与履行等；第三篇为谈判，主要介绍谈判沟通及语言、谈判的策略、谈判的礼仪与禁忌、国际谈判。
每章章首结合时代特点导入的原创案例，是来笔者在mba过程中，对企业谈判实战经验的梳理，可激发读者的学兴趣，增强谈判与沟通（第三版）的可读。
正文中的谈判小故事和案例，紧扣各章节的理论内容，有助于读者理解和掌握谈判理论知识，在增加趣味的同时引发读者思。
每章章末提供了案例讨论和阅读，读者可通过扫码学。
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