管理学:与实务(第3版)/李海峰 大中专文科经管 编者:李海峰//张莹
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作者编者:李海峰//张莹
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115476111
出版时间2018-02
装帧平装
开本16
字数415千字
定价49.8元
货号xhwx_1201669922
上书时间2025-01-09
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主编：
学、思与实践并行二维码、经典摘要和其他学素材提供课件、教案、重难点处理及体会、文字及案例、实训说明、题、题集、模拟试卷等
目录：
章 管理与管理者 1学目标 1节 管理的内涵与质 2一、管理的概念 2二、管理的职能 3三、管理的质 5第二节 管理者的类型及其角 6一、组织中人员类型及管理者类型 7二、管理者的角 9第三节 管理者的基本技能 11一、管理者必须具备的三大技能 11二、管理层次与管理技能的关系 12本章小结 13知识巩固与思实践 14课外阅读 15第二章 管理理论的演进 16学目标 16节 古典管理理论 17一、泰勒的科学管理理论 17二、法约尔的一般管理理论 21三、韦伯的行政组织体系理论 24第二节 行为科学理论 26一、梅奥的人际关系学说 26二、麦格雷戈的“x-y”理论 28三、超y理论 29第三节 现代管理理论 29一、系统管理理论 30二、权变管理理论 31三、决策理论 31四、管理科学理论 31五、管理过程理论 32第四节 管理思想的新发展 32一、危机管理 32二、人本管理 34三、知识管理 35本章小结 37知识巩固与思实践 37课外阅读 39第三章 计划工作 40学目标 40节 计划工作的内涵 41一、计划的概念与内容 41二、计划的特点 42三、计划的重要 43四、对计划工作的认识 43第二节 计划的类型与层次体系 45一、计划的类型 46二、计划的层次体系 47第三节 计划工作的程序与组织实施 49一、计划工作的程序 50二、计划的编制方法 51三、目标管理 54本章小结 58知识巩固与思实践 59第四章 决策 61学目标 61节 决策的内涵 62一、决策的概念 62二、决策的类型 63第二节 决策的原则与基本程序 65一、决策的基本原则 66二、决策的基本程序 68三、决策的五个要素 69第三节 决策的方法 70一、定量决策方法 70二、定决策方法 74第四节 决策的依据与前提 76一、决策的依据 77二、决策的前提 77本章小结 80知识巩固与思实践 80课外阅读 82第五章 战略管理 83学目标 83节 战略及战略管理的内涵 84一、战略的概念与特征 84二、战略管理的内涵与基本过程 86第二节 战略环境分析 89一、外部环境分析 89二、条件分析 93三、企业内外部环境的综合分析法——swot分析法 95第三节 组织战略的层次与类型 96一、公司层战略 97二、事业层战略 100三、职能层战略 103本章小结 104知识巩固与思实践 104课外阅读 106第六章 组织结构设计 107学目标 107节 组织工作概述 108一、组织工作的含义 109二、组织工作的基本程序 109第二节 组织结构设计的任务与基本原则 111一、组织结构的概念和内容 111二、组织结构设计的任务 112三、组织结构设计的基本原则 112第三节 集权、分权与授权 116一、集权与分权 116二、（制度）分权与授权 118第四节 组织结构的基本类型 119一、直线制组织结构 120二、职能制组织结构 120三、直线职能制组织结构 121四、事业部制组织结构 122五、矩阵制组织结构 123本章小结 124知识巩固与思实践 124第七章 组织变革与组织 127学目标 127节 组织变革 128一、组织变革的内涵与动因 128二、组织变革的内容 129三、组织变革的过程与程序 130四、组织变革的阻力及其克服 131五、组织变革的潮流与方向 132第二节 非正式组织 138一、非正式组织的内涵 139二、非正式组织与正式组织的关系 139三、非正式组织的作用 140四、正确对待非正式组织 141第三节 组织 142一、组织的概念 143二、组织的特征及构成 143三、组织的功能 14、塑造组织的主要途径 146本章小结 147知识巩固与思实践 148课外阅读 149第八章 工作 150学目标 150节 及者 151一、的含义 151二、（者）的作用 152三、者的影响力 153四、（者）与管理（者） 155第二节 者的素质理论 156一、西方早期特质理论 156二、现代者的素质理论 157第三节 行为理论及其应用 159一、勒温的风格理论 159二、者行为连续统一体理论 160三、四分图理论 161四、管理方格理论 162五、四分图理论和管理方格理论的应用 163第四节 权变理论及其应用 163一、费德勒模型及其对管理实践的启示 164二、生命周期理论及其对管理实践的启示 166三、途径-目标理论及其对管理实践的启示 168本章小结 170知识巩固与思实践 170课外阅读 172第九章 激励 173学目标 173节 激励的基本模式 174一、激励的内涵 174二、激励的过程 175三、激励的作用 176第二节 经典激励理论及其启示 176一、马斯洛的需要层次论及其启示 177二、麦克莱兰的三种需要理论及其启示 179三、赫茨伯格的双因素理论及其启示 180四、弗鲁姆的期望理论及其启示 182五、亚当斯的公理论及其启示 184六、斯金纳的强化理论及其启示 186第三节 激励实务 188一、激励的误区与对策 188二、十种需要奖励的行为 190三、十种奖励优良工作的方法 192本章小结 195知识巩固与思实践 196课外阅读 197第十章 沟通 198学目标 198节 沟通概述 199一、沟通的定义 199二、沟通的作用 199三、沟通的过程 200四、常见的沟通方式及其特点 202第二节 沟通的方向与网络 204一、沟通的方向 204二、正式沟通网络 205三、非正式沟通网络 207第三节 沟通的障碍与克服的方法 209一、有效沟通的障碍 210二、有效沟通的7c原则 212三、改善沟通的策略 213第四节 管理 215一、正确认识 216二、产生的原因 216三、处理的行为意向与管理技术 217本章小结 220知识巩固与思实践 220课外阅读 222第十一章 控制工作 224学目标 224节 控制与控制的基本类型 225一、控制的含义 225二、控制的基本类型 227第二节 控制的基本过程和基本要求 229一、控制的基本过程 230二、控制的基本要求 233第三节 控制的重点对象和方法 234一、控制的重点对象 235二、常见的控制技术与方法 238本章小结 242知识巩固与思实践 242课外阅读 244第十二章 管理伦理与社会责任 245学目标 245节 管理与伦理 246一、伦理与企业伦理 246二、管理与伦理的关系 246三、管理伦理及其产生与发展 248四、企业伦理管理的内涵 249五、实施伦理管理的意义 250第二节 企业社会责任概述 252一、企业社会责任的内涵 252二、“企业社会责任”观的发展历程 253三、企业社会责任的标准与表现形式 255四、企业经营业绩与社会责任的联系 260本章小结 261知识巩固与思实践 261课外阅读 262主要参文献 263更新勘误表和配套资料索取示意图 265
内容简介：
本书主要介绍了管理的概念与质、管理理论的演进、计划、决策、战略管理、组织、、激励、沟通、控制，以及管理伦理与社会责任等内容，注重基本、基本知识在本土化案例中的应用。本书广泛采用案例导入、小提示、管理实践、思与讨论、视野拓展等形式向读者展示文字或案例、理论解读、管理实践经验等辅助学内容，帮助读者学管理学基本和基本知识；以二维码的方式拓展阅读空间和内容，增加本书的“厚度”；章后设置小结、知识巩固与思实践题目，帮助读者深入掌握管理学基本与基本知识。为方便教师授课和读者学，本书提供（学）资源包，主要包括课件、教案、重难点处理及体会、实训说明、补充案例集（含案例、文字案例）、题、补充题集、模拟试卷等，索取方式见本书“更新勘误表和配套资料索取示意图”，本课程博客上有更丰富的信息。本书针对应用型本科经管类专业的特点编写而成，可作为其核心基础课“管理学”的教材。
作者简介：
提供课件、教案、重难点处理及体会、实训说明、补充案例集（含案例、文字案例）、题、补充题集、模拟试卷等配套资料，扫描左下角二维码可查看配套资料下载示意图。采用本书授课的老师参配套资料内的导入案例解析、文字或案例、知识点解读、重难点处理及体会、体验式培训说明和正文内的各类问题等可灵活调整方案。节前引例多用案例，部分案例与新大相关；正文内以丰富的示例、案例（含文字案例和案例）、提示、思与讨论等内容帮助读者理解管理理论、、技术和方法并提高应用能力；重点、难点内容中设置部分拓展内容，供学有余力的读者深度学中参；章后设置小结、知识巩固题目、实践训练题目、课外阅读等内容。
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