一本书读懂酒店数字化运营与管理 酒店管理 常君臣
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北京丰台
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作者常君臣
出版社工商联
ISBN9787515838724
出版时间2024-05
版次1
装帧平装
开本16
页数228页
定价56元
货号304_9787515838724
上书时间2025-01-06
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商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
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目录：
章 酒店数字化运营的逻辑
节 3w运营逻辑
第2节 让用户看得见的流量逻辑
第3节 利用数据指导酒店运营
第二章 流量的来源
节 合作流量
第2节 搜索流量
第3节 促销流量
第4节 工具流量
第5节 站外流量
第三章 酒店房型名称设计
节 房型名称设计的重要
第2节 酒店房型名称设计原则
第3节 房型名称设计规范及
第四章 基于酒店问答的信息优化
节 酒店问答的统计分析
第2节 酒店问答版块的优化
第3节 根据酒店问答优化其他信息
第五章 酒店信息完善
节 各台的酒店信息管理界面
第2节 基础信息的完善
第3节 服务设施信息的完善
第4节 房型信息的完善
第5节 图片信息的优化
第六章 酒店收益管理
节 酒店收益管理的由来
第2节 酒店收益管理方法
第3节 房价预测及调整实
第4节 钟点房的运营
第七章 及转化
节 用户的转化
第2节 转化五步曲
第3节 转化实案例
第4节 转化的核
第八章 评价回复
节 关注评价的积极影响
第2节 评价回复
第3节 评价回复案例解析
第九章 酒店服务设计
节 顾客的不满与投诉
第2节 服务设计的核心理念
第3节 核心理念的落地方法
内容简介：
数字化时代的酒店运营逻辑是什么？
如何让更多的用户看到你的酒店？
在数字台上如何展现酒店优势？
如何获得，又如何转化成收益？
本书从用户、酒店、台三方视角出发，内容涵盖了ota台运营、酒店收益管理、酒店服务设计等各方面内容，能为广大读者呈现出内容新颖、实强、紧跟市场的专业化酒店运营指导。想要解决上面这些痛点问题，赶快翻开这本书吧！
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