服务业基层管理者培训手册管理理论编者:陈海燕|

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北京丰台

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作者编者:陈海燕|

出版社云南科技

ISBN9787558734175

出版时间2023-12

版次1

装帧平装

开本16

页数303页

定价49元

货号310_9787558734175

上书时间2024-12-30

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商品描述: 目录：

基层管理者的角认知——自我定位
走进服务业
服务业基层管理者
成为“做自己”的基层管理者
扩充学
基层管理者的本质——自我管理
为成功而沟通
我的时间，我做主
重塑压力
属于我的独特力
基层管理者的实践探索——管理他人
我在现场
你的sop，员工执行了吗？
“培训很贵，但不培训更贵”
增加工作含金量
解决问题和管理
员工评估与辅导
我不够，但团队可以
基层管理者的未来——自我规划
爱我所做，还是做我所爱
参文献
后记

内容简介：

本书以一名服务业基层管理者的自我成长为主
线，从自我定位、自我管理、管理他人到自我规划
进行学，成长为一名的服务业基层管理者。

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服务业基层管理者培训手册 管理理论 编者:陈海燕|