公共服务标准化建设/阮可 大中专文科文教综合 阮可
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作者阮可
出版社北京师范大学出版社
ISBN9787303234981
出版时间2018-11
版次1
装帧平装
开本16
页数243页
定价49.8元
货号xhwx_1201824733
上书时间2024-12-17
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目录：
章 公共服务标准化概述
节 公共服务标准化
一、标准化、标准分类和标准体系
二、公共服务标准化的发展
三、公共服务标准化的特征
四、公共服务标准化的功能
五、公共服务标准化的发展趋势
第二节 公共服务标准体系
一、公共服务标准化的概念
二、公共服务标准化的发展
三、公共服务标准体系
四、公共服务标准化的意义
第三节 公共服务标准化实践：杭州公共服务标准化“1+x”模式
一、杭州市推进公共服务标准化的主要做法
二、杭州市公共服务标准化“1+x”模式的构建
三、杭州市公共服务标准化“1+x”模式的示范意义
附录1-1 基本公共服务指导标准(2015―2020年)
第二章 基本公共服务保障标准化
节 基本公共服务保障标准概述
一、基本公共服务保障标准的概念
二、基本公共服务保障标准的目标
三、基本公共服务保障标准的核心
四、基本公共服务保障标准的内容和范围
五、基本公共服务保障标准的主要任务
六、基本公共服务保障标准的支出
第二节 基本公共服务保障标准的制定
一、基本公共服务保障标准的制定原则
二、基本公共服务保障标准的内容
三、基本公共服务保障标准数值的区域差异
第三节 基本公共服务保障标准实施的路径
一、以财力均等化实现资源合理配置
二、创新服务，面向基层下沉优质资源
三、通过部门统筹协调，综合利用资源
四、建立供需对接机制，服务百姓
五、完善核评价机制，提供“硬约束
附录2-1 广东省基本公共服务实施标准(2015―2020年)
附录2-2 杭州市基本公共服务标准(2016―2020年)
第三章 公共图书馆服务标准化
节 公共图书馆服务标准化概述
一、公共图书馆服务标准化的相关概念
二、公共图书馆服务标准化的内容
三、公共图书馆服务标准化的特点
四、公共图书馆服务标准化的意义
第二节 我国公共图书馆服务标准的制定
一、我国公共图书馆服务标准化的背景
二、我国公共图书馆服务标准制定的基本情况
三、我国公共图书馆服务标准的基本内容
四、我国公共图书馆服务标准化的发展方向
五、国外图书馆服务标准化的特点
第三节 公共图书馆服务标准化的地方实践：浙江省桐庐县乡镇分馆建设
一、桐庐县图书馆乡镇分馆建设基本概况
二、桐庐县图书馆乡镇分馆建设实践
三、桐庐县图书馆乡镇分馆建设效果
附录3-1 第六次公共图书馆评估定级――县级图书馆等级条件
第四章 馆服务标准化
节 馆服务概述
一、馆的相关概念
二、我国馆服务的创新与探索
三、馆的费服务
四、馆服务标准化的意义
第二节 馆标准化建设
一、馆的建设标准
二、馆的服务标准
三、馆的评估定级
第三节 乡镇综合站服务标准化的地方实践：以杭州市余杭区为例
一、余杭乡镇站标准化建设概况
二、余杭乡镇站标准化建设的主要特点
三、余杭乡镇站标准的制定
四、余杭乡镇站标准化经验点评
附录4-1 县(市、区)馆等级条件评估标准
附录4-2 成都市馆服务标准
附录4-3 乡镇(街道)综合站公共服务规范
第五章 志愿服务标准化
节 志愿服务概述
一、志愿服务的相关概念
二、志愿服务的质
第二节 西方的志愿服务
一、英国的志愿服务
二、美国的志愿服务
三、澳大利亚的志愿服务
四、西方志愿服务的经费来源
第三节 我国志愿服务的发展
一、我国志愿服务的概况
二、我国志愿服务存在的问题
三、我国志愿服务的发展方向
第四节 志愿服务标准化建设
一、志愿服务活动标准化
二、志愿服务队伍建设标准化
三、志愿服务激励评价标准化
四、志愿服务保障标准化
五、志愿服务的地方创新
附录5-1 部关于推行使用“中国志愿者”标识和“志愿者注册服务证”有关事宜的通知
附录5-2 志愿服务管理规范
第六章 流动服务标准化
节 流动服务概述
一、流动服务的概念
二、流动服务的目标
三、流动服务的对象
四、流动服务的支撑体系
五、流动服务的形态
六、流动服务的功能和发展
第二节 流动服务标准的制定
一、流动服务的管理机构
二、流动服务的管理
三、流动服务的场所、设施与设备
四、流动服务的人员配备
五、流动服务的形式与内容
六、流动服务的流程
七、流动服务的管理要求
八、流动服务的监督与核
九、流动服务标准体系的构建
十、流动服务标准化的作用
第三节 流动服务的地方实践：浙江省衢州市“加油站
一、“四有”标准和“四式”加油方式保障实施
二、“5+x”模式的流动服务实践
附录6-1 部关于加强流动服务工作的意见
第七章 数字服务标准化
节 数字服务概述
一、数字服务的概念
二、数字服务的内容
三、数字服务的发展
四、数字服务存在的问题和原因
第二节 数字资源标准化建设
一、数字资源知识组织分类标准规范
二、数字资源标识符规范
三、数字资源加工格式规范
四、数字资源元数据标准规范、交换标准规范及著录规则
第三节 数字图书馆标准化建设
一、数字图书馆的发展
二、数字图书馆标准体系
三、图书馆评估定级的数字化要求
第四节 数字馆标准化建设
附录7-1 关于进一步加强公共数字建设的指导意见
附录7-2 部关于印发《部公共数字工程管理办法》的通知
第八章 广场活动服务标准化
节 广场活动概述
一、广场活动的相关概念
二、广场舞活动的发展
三、广场舞活动的功能
四、广场舞活动存在的问题
五、广场舞活动的多元治理
第二节 广场活动服务标准化建设
一、以广场舞为代表的广场活动制度探索
二、广场活动制度设计框架
三、广场舞活动服务标准设计
第三节 广场活动服务标准化的实践：河南省漯河市“漯河健康舞
一、“漯河健康舞”标准化的创新做法
二、“漯河健康舞”取得的成效
三、“漯河健康舞”的示范意义
附录8-1 部体育局 住房城乡建设部 关于引导广场舞活动健康开展的通知
附录8-2 体育局关于进一步规范广场舞健身活动的通知
后记
内容简介：
公共服务标准化概论主要体例清晰，内容全面，皮具强，有深入，本书主要从以下几方面进行论述，如公共服务标准化中的“一、公共服务标准化概述”“二、公共服务标准化的实践和探索”等，在本书前几章中，重点通过基于基层公共服务的保障标准化问题进行解读，如第二到第八章大纲入下： 第二章 基本公共服务保障标准化， 一、公共服务标准体系概述， 二、基本公共服务保障保障标准的框架和指标， 三、基本公共服务保障标准的实现路径， 四、推进基本公共服务保障标准的实践， 第三章 公共图书馆服务标准化， 一、公共图书馆服务标准化概述， 二、国外公共图书馆服务标准化， 三、我国公共图书馆服务标准化， 四、公共图书馆服务标准化的实践， 第四章 馆（站）服务标准化， 一、馆的历史演进， 二、馆（站）建设标准和评估定级， 三、馆（站）服务标准化的实践， 第五章 志愿服务标准化， 一、国外志愿服务概述， 二、我国志愿服务实践， 三、志愿服务标准体系设计， 第六章 流动公共服务标准化， 一、流动公共服务概述， 二、流动公共服务的功能和政策， 三、流动公共服务标准化实践， 第七章 广场舞活动服务标准化， 一、广场舞活动概述， 二、广场舞活动的管理， 三、广场舞服务标准化实践， 第八章 公共服务立法， 一、国外立法经验借鉴， 二、公共服务立法背景 三、公共服务立法实践和框架设计。 本书特还在于第九章进行了典型案例解剖，如 宁波市镇海区公共设施建设和管理标准化和杭州市萧山区”1x1”公共服务标准体系解剖等，具有较强的指导参价值。
作者简介：
阮可，男，1974年生，部公共服务体系建设专家委员会委员、部公共服务标准化专家，民进浙江省委会出版委员会副主任，浙江大学城市学院副教授，现代公共研究基地主任，公共期刊执行主编。曾挂职浙江省厅公共处副处长。主持部、省社科等10多项课题，完成现代公共服务体系：理论与浙江实践等著作、教材10部，发表30余篇。深度参与项目的规划、评估，提出或设计“杭州1x标准体系”、“杭州现代公共服务4个1模式”、“衢州流动标准体系”、“三联模式”、“委托”、“公共服务保障条例”等地方政策制度和标准规范，主持多项地方事业“十三五”规划编制，参与基本公共服务指导标准（2015―2020年）和省、市、县（区）多项标准制定，被称为“接地气”的公共制度设计者。
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