全球通用的服务业英文外语－行业英语胡汉娜,金凯文

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北京丰台

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作者胡汉娜,金凯文

出版社北京理工大学出版社

ISBN9787568272209

出版时间2019-06

版次1

装帧平装

开本16

页数256页

字数400千字

定价68元

货号109_9787568272209

上书时间2024-12-04

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商品描述: 目录：

b2 parking lot 停车场

b1 food court 美食街 & supermarket 超市

1f information desk 服务台 & cosmetics 美妆

2f womenswear 女装

3f menswear 男装

4f home appliance 家电用品

5f bookstore 书店 & rens department 用品

6f bed and bath 寝具卫浴

7f sporting goods stores 运动用品

8f restaurants 主题餐厅

9f cinema 电影院

10f hair and beauty 美容美发

11f hotel 饭店

内容简介：

本书按楼层模拟商场实境，在每个单元均提供符合该楼层的虚拟实境对话范例，为线的服务人员提供实用范本。当顾客上门时，能够热情地用简单的英语服务顾客。教你听懂顾客的需求，让他（她）买单，真的很简单。各单元都收录有30句实用英语会话，让你随时都能够与顾客开聊天。其实做生意会用到的英文并不多，只要熟记这几句够了。搭配mp3同步学，可学会句子的正确发音。

作者简介：

胡汉娜，英国曼彻斯特大学硕士，上市软件公司专案管理专员。具有多年英语经验，曾任多家大型企业主管英文家教，曾参与多项书翻译工作与多项会议外籍人员随行翻译工作。著有雅思单词＋语法。
金凯文，密德萨斯大学国际关系硕士，优等奖。具有8年以上教育服务经验及经验。在多家知名教育机构担任教师，拥有伦敦知名饭店集团服务经验。