别输在不会说话上 公共关系 李金水
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北京丰台
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作者李金水
出版社江西美术
ISBN9787548060154
出版时间2018-03
版次1
装帧平装
开本32
页数212页
定价29元
货号303_9787548060154
上书时间2024-12-02
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商品详情
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- 正版特价新书
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目录：
章 掌握7种，说话不再得罪人
虑对方感受，想好后再说/002
看破而不说破，大家都好过/005
发生争执时，尊重不同的意见/008
传达坏消息，看清情绪再说话/012
见对人说对话，学会谨言慎行/016
不随便否定，鼓励得人心/020
拒绝别人，态度委婉温和/023
第二章 培养10种礼仪，5分钟打动人心
不插嘴，等人把话说完/032
尊重他人，让他感到尊重/036
商量着说，更能解决问题/040
说“对不起”，化解误会/044
说赞美的话，人人都爱听/048
说客气话，不必过分客套/052
展示热情，打动身边的每个人/055
沉默是金，多看多听少开/059
有一说一，承诺了努力做到/064
凡事有度，开玩笑掌握好分寸/070
……
内容简介：
现代社会，会说话、说好话可谓一个人高情商的很好体现。俗话说，“良言三句寒冬暖，恶语伤人六月寒”，一句恰到好处的话，可能改变一个人的命运；而一句不得体的话，也可能毁掉一个人的一生。因此，能否把握说话，对其人生成败至关重要。别输在不会说话上既有故事一样寓教于乐的经典案例，也有秘笈一样简明扼要的话术规则。书中所包含的7种说话让你说话不再得罪人、8种说话方式教你轻松应对各种场合。常言道：“所谓情商高，是会说话。”如何说得滴水不漏，如何说得让人舒服，你要找的说话术，书里都有。
作者简介：
李金水，汉语言专业，现为传媒公司副，长期从事人力资源管理工作，对企业管理、职场精神和员工价值观有的研究，有较强的管理实战经验。出版有三分能力七分责任胜在制度赢在执行世界500强工作法跟任何人都聊得来说话心理学等著作。
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