追求(实践版自主创新的45个绝妙策略) 管理理论 (美)汤姆·彼得斯|译者:管维立//朱葆琛//陈守双
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作者(美)汤姆·彼得斯|译者:管维立//朱葆琛//陈守双
出版社中信
ISBN9787508610252
出版时间2008-01
版次1
装帧平装
开本16
页数283页
字数0.51千字
定价45元
货号732_9787508610252
上书时间2024-12-02
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
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目录:
致中国读者
前言 管理的:创新
篇 为颠倒了的世界开处方
章 正视的必要
第二章 利用处方:主动式管理的要点
第二篇 全面响应顾客需求
章 专业化/建立局部优势市场/特化
第二章 提供顾客可感知到的优质量
第三章 提供优质服务/强调无形服务
第四章 达到不同寻常的反应能力
第五章 成为一个国际化经营者
第六章 创造特
第七章 全神贯注地倾听顾客意见
第八章 把生产变为市场营销的武器
第九章 让销售和服务人员成为主角
第十章 发动一场为顾客着想的
第三篇 追求快节奏的创新
章 集中力量于以实用为目标的创新小开端
第二章 组织联合小组进行产品/服务开发
第三章 鼓励事事进行试验
第四章 实行“创造偷取”
第五章 使头宣传成为系统化的市场营销手段
第六章 支持有献身精神的革新迷
第七章 做创新的榜样和故意表现出不耐烦
第八章 支持迅速的失败
第九章 为创新制订定量目标
第十章 形成公司的体创新能力
第四篇 通过授权于职工获得灵活
章 让全体员工参与工作
第二章 利用自我管理的小组
第三章 倾听、赞扬和表彰
第四章 要舍得花时间搞好员工招聘
第五章 培训和再培训
第六章 为每个员工提供奖励报酬
第七章 提供业保障
第八章 精简机构
第九章 重新认识中层经理人员的作用
第十章 废除官僚主义的清规戒律和侮辱人的环境
第五篇 学会热爱变革:各级的一个新观念
章 把握似乎自相盾的悖论
第二章 形成鼓舞人心的远大目标
第三章 用榜样进行管理
第四章 实行看得见的管理
第五章 把更多的精力用于倾听!
第六章 尊重线人员
第七章 授权
第八章 痛击官僚主义,实行“横向型”管理
第九章 根据是否热爱变革来评价每一个人
第十章 树立紧迫感
第六篇 为这个颠倒了的世界建立各种系统
章 核那些重要的方面
第二章 修改主要的控制方法
第三章 分享信息、权力和参与式战略规划
第四章 制定稳健保守的目标
第五章 必须诚实正直
内容简介:
本书是“全球管理大师”汤姆彼得斯继书追求后又一部
经典力作,不仅秉承了追求的管理精髓,而且提供了丰富翔实的商
业案例和实战策略。在这部经典著作中彼得斯提出,未来的公司必定善
于正面迎接混乱,把混乱本身是为提供市场优势的源泉,而不是当做避之唯
恐不及的头痛问题,宝洁、ibm、等成功企业大的成是抓住了这
些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状,彼得斯运用
大量生动的事实和案例,深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验,为陷
入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略,帮助他们在激烈竞争中找到自
己的经营战略,决胜于商机与风险并存的企业丛林。
作者简介:
汤姆彼得斯,全球的管理学大师之一,在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。获得斯坦福大学工商管理硕士和博士,被财富杂志誉为“管理中的”。曾任麦肯锡公司顾问,现任汤姆彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司者、市场的拥簇。
汤姆彼得斯著述颇丰,擅长的题目是“创新”,每一本都是具有世界影响的书。其他代表著作有追求的激情重启思维解放型管理追求个人成长版疯狂的时代呼唤疯狂的组织等,一次又一次掀起全球企业革新的热潮。
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