管理沟通实务(第6版) 数字教材版 大中专文科经管 王建民 编
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全新
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作者王建民 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300308074
出版时间2023-01
版次6
装帧平装
开本16
页数240页
字数342千字
定价45元
货号xhwx_1202768818
上书时间2024-11-29
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
- 商品描述
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目录:
项目一沟通认知
任务一了解沟通常识
任务二克服沟通障碍
任务三认知管理沟通
项目二人际沟通方案设计
任务一克服人际沟通障碍
任务二设计人际沟通方案
任务三处理人际
项目三组织沟通方案设计
任务一设计外部沟通方案
任务二设计纵向沟通方案
任务三设计横向沟通方案
项目四头表达训练
任务一训练交谈方法与
任务二训练演讲方法与
项目五书面沟通训练
任务一认知书面沟通
……
内容简介:
本教材全面落实立德树人的根本任务,根据高职高专教育的特点和管理沟通课程的质,注重培养的职业素养、职业道德、爱国主义和家国情怀。根据高职教育特点和管理沟通在实践中发挥作用的逻辑路线,共设计了8个项目,重点培养7大能力,分别为沟通认知(知识铺垫)、人际沟通方案设计(人际沟通能力)、组织沟通方案设计(组织沟通能力)、头表达训练(头表达能力)、书面沟通训练(书面沟通能力)、非语言沟通训练(非语言沟通能力)、倾听技能训练(倾听能力)和团队沟通方案设计(团队沟通能力)。每一大能力又包含一些具体技能,如组织沟通能力中包含与下级沟通的能力、与上级沟通的能力、与同级沟通的能力以及与外部沟通的能力等。在实施上,采取项目设计、任务驱动、同步训练、多维评价,实现“教、学、做”有机统一。
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