组织行为学(第4版) 大中专文科经管 编者:关培兰|主编:董克用
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作者编者:关培兰|主编:董克用
出版社中国人民大学
ISBN9787300216256
出版时间2015-07
版次4
装帧平装
开本16
页数347页
字数0.53千字
定价42元
货号xhwx_1201156094
上书时间2024-11-25
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目录：
篇 导 论
章 组织行为学概览
节 组织行为学的含义
第2节 组织行为学的重要
第3节 组织行为学的产生
第4节 组织行为学的新发展
第5节 组织行为学的学研究应用方法
第2章 组织行为学及其特点
节 组织行为
第2节 人文技能是管理者的关键技能
第3节 组织行为学没有真理
第二篇 个体行为
第3章 个体行为规律
节 关于个体行为的几种解释
第2节 个体行为规律
第3节 个体行为规律举例
第4章 个体差异及管理
节 需要与动机
第2节 气 质
第3节 情 绪
第4节 态 度
第5节 价值观
第6节 五种格特征
第7节 的格特征
第三篇 激励行为
第5章 激励理论与分类
节 激励研究
第2节 激励理论研究
第3节 激励理论与分类
第6章 知识员工的激励与管理
节 人力资源管理是知识员工管理
第2节 知识员工的特点
第3节 知识员工的激励与管理
第4节 工作—家庭衡计划
第5节 知识员工管理的相关研究
第6节 激励的再思———不当激励
第四篇 群体行为
第7章 群体及群体功能
节 群体及其分类
第2节 群体功能
第3节 群体动力理论
第4节 群体行为及
第8章 群体人际关系与
节 人际关系
第2节 群际关系及
第3节 竞争与合作
第9章 群体行为与沟通
节 沟通及其分类
第2节 沟通的障碍
第3节 有效沟通的技能
第4节 沟通中的现实问题
第5节 沟通的视窗理论
0章 团队建设
节 团队及团体
第2节 影响团队绩效的因素
第3节 使团体成为高绩效团队
第4节 团队组织的适用范围
第5节 虚拟团队
第6节 知识团队
第五篇 行为
1章 理论及其发展
节 及者的影响力
第2节 理论的三种类型
第3节 理论研究的新观点
2章 行为理论
节 行为四分图模型
第2节 方格模型
第3节 pm型模型
第4节 利克特的系统模型
第5节 勒温的作风理论
3章 权变理论
节 行为的连续带模式
第2节 费德勒权变模式
第3节 通路—目标模式
第4节 不成熟—成熟理论
第5节 生命周期理论
第六篇 组织行为
4章 组织理论与组织结构
节 组织及组织理论
第2节 组织设计
第3节 组织结构
第4节 组织结构的模式
5章 组织变革与组织培育
节 组织变革
第2节 组织生命周期
第3节 组织培育
6章 组织与伦理
节 组织
第2节 组织的表现形式
第3节 组织伦理
第4节 组织公民行为
第5节 企业的跨研究管理
7章 学型组织
节 学型组织理论的提出
第2节 学型组织的特点
第3节 五项修炼:学型组织的前提
结束语
参文献
内容简介：
组织行为学凝聚了关培兰教授数十年组织行为学经验和研究成果之，初版于2003年，多年来深受广大读者的，被许多高校选作教材。
全书分为六篇，即“导论”、“个体行为”、“激励行为”、“群体行为”、“行为”和“组织行为”，共17章，全面系统地探讨了组织管理中的心理行为规律。每章章首设有本章重点、引导案例，章末设有案例分析或故事与启示，以及自我诊断练等，不仅方便了教师的安排，也有利于提升实际管理技能。
第四版是新版，全面更新了前版中的资料和案例，并在以下方面增加了新的内容：
？互联网、全球金融危机等变化给组织行为学带来的挑战和应对。
？企业员工的多元化给管理带来的新问题。
？态度和工作满意度。
？员工的个特点、价值观的诊断与应用。
？情绪工作、情绪劳动、情商的概念及其对风格、团队建设和顾客的影响。
本书非常适合用作本科生、及mba、mpa等专业硕士教材，也适合企业及公共部门的实际工作者阅读参。
作者简介：
关培兰，武汉大学经济与管理学院教授、博士生导师，人力资源管理研究中心主任。是我国较早引进和传播组织行为学（即行为科学）的高校教师之一。参与和创办中国行为科学学会和湖北省行为科学学会，任湖北省行为科学学会副会长兼秘书长。撰写行为科学、人力资源管理、企业等方面的著作多部，发表专业数十篇。主持的科研项目有：组织诊断理论与方法在企业建设中的应用研究（自然科学项目）、中欧激励理论与方法的比较研究（中欧高等教育合作项目）、整体人力资源开发战略与评价体系研究（哲学社会科学项目）以及省部级科研项目等。曾应邀到美国、本、荷兰、加拿大、新加坡和中国研修与从事合作研究，是国际应用心理学研究会会员，亚洲管理研究会会员，力资源管理研究会会员及常务理事，中国管理问题国际研究会发起人之一。
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