现代管家服务与管理 大中专文科社科综合 编者:冯媛媛//冯觉新|责编:徐艳君
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作者编者:冯媛媛//冯觉新|责编:徐艳君
出版社北京理工大学
ISBN9787576311365
出版时间2022-06
版次1
装帧平装
开本16
定价72元
货号303_9787576311365
上书时间2024-11-19
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商品详情
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- 商品描述
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目录：
章 现代管家概述
节 现代管家的定义
第二节 管家的起源与发展
第三节 现代管家概述
第二章 现代管家基本素养
节 现代管家素养
第二节 现代管家道德素养
第三节 现代管家法律素养
第四节 现代管家自我修养
第五节 自然科学修养
第六节 现代管家心理素质修养
第七节 忠心品格与诚信修为
第三章 现代管家职业要求
节 形象设计
第二节 现代管家礼仪
第三节 积累底蕴
第四节 现代管家执行力
第五节 客户服务要求
第四章 现代管家职能
节 现代管家分类
第二节 企业管家
第三节 社区管家
第四节 智能台管家
第五章 现代管家技术
节 管家基本知识
第二节 早期教育技术
第三节 心理健康指导
第四节 家庭成员保健
第五节 营养烹饪技术
第六节 环境美化技术
第七节 收纳管理的技术
第八节 室内保洁技术
第九节 家庭理财与保险
第十节 家庭旅游与休闲设计
第十一节 家庭急救技术
第六章 现代管家智能管理
节 现代管家服务智能监管机制
第二节 管家服务质量标准数据化
第三节 现代管家工作评价数据化
第七章 现代管家能力
节 人际沟通能力
第二节 档案管理技术
第三节 职业培训能力
第四节 组织协调能力
第五节 计算机运用能力
第六节 数据分析能力
第七节 智能设备运用管理能力
第八节 金融资本运营管理能力
第九节 数据化管理能力
第八章 国际管家
节 国际管家概述
第二节 如何成为现代国际管家
参文献
内容简介：
现代管家服务与管理共分八章。通过基本素养、职业要求、管家职能、管家技术、智能管理的学，培养高素质职业人；通过能力的学，培养现代管家的职业能力；同时，学国际管家知识，让现代管家服务在“一路”建设中，用中国文明、中国素质、中国技术，为打造利益共同体、命运共同体和责任共同体，不负使命、勇于担当而奠定基础。
现代管家在和谐社会建设中处处发挥着重要作用。通过传承中华民族的优良传统和家庭教育，弘扬优良家风，提高生活质量；学和掌握现代高科技知识，做现代管家；竭尽管家的全能，为富强、民族振兴、、社会安定和谐做贡献。
“现代管家”是家政学中职业家政的课程之一。
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