人单合一的实践 管理理论 (英)本杰明·拉克,(英)勒贝内·索加,(英)耶米西·博拉德-奥贡福敦
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作者(英)本杰明·拉克,(英)勒贝内·索加,(英)耶米西·博拉德-奥贡福敦
出版社机械工业出版社
ISBN9787111758167
出版时间2024-09
版次1
装帧平装
开本32
页数360页
字数141千字
定价68元
货号304_9787111758167
上书时间2024-11-18
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商品详情
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主编：
以人单合一颠覆经典管理模式，以链群合约重组生态品牌新范式。 时代，中国企业都在学西方管理模式。到物联网时代，大家都在探索新的管理模式，海尔希望开辟一条物联网的新路。 “人单合一”模式是物联网时代的管理模式。所谓“人单合一”，“人”是员工，“单”不是订单，而是用户。“合一”是员工和用户融为一体，把员工创造的价值体现在用户价值上，把员工创造的价值和分享的价值合一。 “人单合一”硅谷研究中心院长安妮卡斯泰贝认为，21世纪应有一个普适的管理理念，它应以不同的方式和程度被不同的企业遵循和采纳。真正改变整个管理模式的企业只有一个，是海尔。海尔模式将硅谷模式，因为硅谷模式只适用于中小企业创业，而海尔是大企业转型变革的典范。 截至2023年9月，全球学人单合一的企业会员有41.7万家，覆盖了全球75个不同的和地区，其中正在复制人单合一的企业达到了8.2万家。 欧洲管理发展会做了一个“人单合一计分卡”的认证体系，过去都是外国企业主导认证体系，这是例由中国企业主导的全球认证体系。 全球大的财经资讯台则发表报道称：“某种意义上‘人单合一’已不再是海尔的专属名词，而是一场全球企业共襄盛举的物联网时代的管理。”
目录：
致谢
关于作者
序言
前言
部分 联系
章 从帝国到生态系统
导言/002
21世纪的商业世界/002
科层制运行模式面临的挑战/005
将企业重塑为生态系统/011
案例研究1.1/014
案例研究1.2/015
本章小结与思/018
参书目/019
第2章 铁锤
导言/021
人单合一的故事/021
人单合一模式/025
人单合一哲学的基本信念/027
采用人单合一的机遇和益处/031
案例研究2.1/033
本章小结与思/036
参书目/037
第二部分 加强
第3章 员工和用户是合一的
导言/040
影响用户与员工关系的因素/041
与员工角有关的人单合一/042
员工技能与用户需求的对比/045
案例研究3.1/047
深化与技术关系的实用步骤/049
不将员工和用户联系起来的危险/051
即时吸引用户和员工的创意/053
本章小结与思/054
参书目/055
第4章 如何吸引注意力分散的用户
导言/057
用户与组织之间的联系/057
企业董事会和高层如何看待用户/060
技术在用户不忠诚和竞争激烈的世界中的作用/064
是什么让用户容易分心？/067
实现用户忠诚度的成功策略——海尔智慧烹饪链群/069
案例研究4.1/070
吸引注意力分散的用户/071
本章小结与思/074
注释/076
第5章 企业的需求很简单——员工
导言/079
员工是能力的源泉/079
员工流动与人才市场/081
对员工参与进行投资的必要/083
案例研究5.1/084
对企业进行投资的必要/085
为新员工和现有员工实施和强化人单合一/086
链群合约：价值战范例/088
链群的价值：植根于衡、增长和共同创造/089
案例研究5.2/091
本章小结与思/092
参书目/094
第三部分
第6章 学会使用人单合一进行
导言/096
作为者的个人转变的需要/096
在互联组织中蓬勃发展/098
层在服务用户方面的作用/099
层在服务员工方面的作用/102
深化三个利益攸关方之间的联系/103
创造可持续的业务增长/106
案例研究6.1/108
成功人单合一模式/111
本章小结与思/112
参书目/114
第7章 仅仅为用户服务
导言/116
服务型的价值/116
服务型/118
互联生态系统的力/120
做一个有韧的者/122
贵公司的财务业绩至关重要/124
两种方式的对比/126
绘制力发展路线图/128
本章小结与思/130
注释/131
参书目/132
第8章 标记轨迹
导言/133
了解你的背景/134
分析自己的力/136
案例研究8.1/141
分析你的生态系统——绘制地形图/143
评估、衡量和改进绩效/145
案例研究8.2/146
将人单合一的原则应用到你自己的组织中/149
本章小结与思/152
参书目/153
结束语/154
内容简介：
“人单合一”初由海尔提出，后来被、苹果、易趣、脸书、网飞、推特、优步和youtube等有意采用，成为物联网时代管理模式的标杆。在本书中，英国雷丁大学亨利商学院的三位教授将跟随世界上一些大公司的脚步，向你展示如何利用技术转变企业，从而将员工、用户和组织这三个重要的利益相关者联系起来，并依次为每个群体创造价值。本书将通过实用的步骤、建议和案例研究，帮助你制定并实施“人单合一”的战略，从而将组织的方式由授权转变为赋能员工的权利和能力，为企业创造可持续、可扩展的收入。
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