管理咨询(第3版) 管理理论 丁栋虹
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北京丰台
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作者丁栋虹
出版社清华大学出版社
ISBN9787302339571
出版时间2013-12
版次3
装帧平装
开本16
页数540页
字数821千字
定价88元
货号xhwx_1203180895
上书时间2024-10-23
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商品详情
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目录：
篇咨询策略
章咨询特质
咨询界定
咨询规范
咨询学
本章概要
思练
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参文献
第2章咨询定位
管理问题
管理方法
管理境界
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参文献
第3章咨询产业
产业发展
产业比较
产业实践
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参文献
第4章咨询竞标
咨询流程
项目竞标
工具选择
本章概要
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参文献
第二篇咨询研究
第5章咨询问题
问题层次
问题功能
问题时间
本章概要
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参文献
第6章咨询调查
资料类型
调查方法
数据分析
本章概要
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参文献
第7章咨询方案
方案创造
方案报告
方案演示
本章概要
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参文献
第8章咨询实施
实施
实施管理
实施评价
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参文献
第三篇咨询工具
第9章产品咨询
产品开发
质量管理
市场营销
本章概要
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参文献
0章人才咨询
知识管理
力
薪酬绩效
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参文献
1章价值咨询0
商业模式
财务分析
品牌管理
本章概要
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参文献
2章定位咨询
核心能力
组织再造
竞争战略
本章概要
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参文献
第四篇咨询管理
3章咨询团队
咨询素质
团队治理
虚拟组织
本章概要
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参文献
4章咨询知识
知识学
知识共享
知识应用
本章概要
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参文献
5章咨询营销
竞争战略
咨询定价
营销模式
本章概要
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参文献
6章咨询服务
服务特质
服务质量
服务评价
本章概要
思练
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参文献
内容简介：
这是一部针对企业及其他相关组织进行管理问题诊断与分析的指导著作，包括咨询策略（咨询特质、咨询定位、咨询产业、咨询竞标）、咨询研究（咨询问题、咨询调查、咨询方案、咨询实施）、咨询工具（产品咨询、人才咨询、价值咨询、定位咨询）与咨询管理（咨询团队、咨询知识、咨询营销、咨询服务）等四篇共十六章内容，建构了管理咨询学的完整体系。上班适用于“管理咨询”、“企业诊断与分析”、“管理实验”、“管理学研究方法”等咨询与方法类课程的核心教程，也适用于“管理学”、“公司治理”、“创业管理”等课程的重要辅助教程。对管理咨询师、mba及emba学员、管理学及经济学专业的（含各级），本书可作为著作；对企业及相关组织各级管理人员，本书也是案头的重要读本和管理实践的重要分析指南。
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