旅游企业人力资源管理 ·方法·案例 第2版 大中专文科经管 赵西萍,黄越,张宸璐 编
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作者赵西萍,黄越,张宸璐 编
出版社南开大学出版社
ISBN9787310044993
出版时间2014-06
版次2
装帧平装
开本16
页数336页
字数396千字
定价60元
货号408_9787310044993
上书时间2024-10-19
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商品详情
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目录：
章 绪论
节 旅游与旅游业
第二节 旅游企业人力资源管理
第三节 人力资源管理理论的形成与发展
第二章 旅游企业人力资源规划
节 人力资源规划概述
第二节 人力资源规划的方法
第三节 人力资源规划的实践
第三章 旅游企业工作分析
节 工作分析概述
第二节 工作分析的内容和程序
第三节 工作分析的方法
第四节 工作分析结果
第四章 旅游企业员工招聘与甄选
节 员工招聘概述
第二节 员工招聘的方法
第三节 员工甄选的方法
第四节 员工的录用和招聘评估方法
第五章 旅游企业员工培训与开发
节 员工培训与开发概述
第二节 员工培训与开发的流程
第三节 员工培训的内容与方法
第四节 员工的职业生涯管理
第六章 旅游企业绩效管理
节 绩效管理概述
第二节 绩效管理的基本——激励理论
第三节 绩效评指标的设计方法
第四节 绩效评的方法
第五节 绩效评结果的应用
第七章 旅游企业薪酬设计与管理
节 薪酬管理概述
第二节 薪酬管理的方法
第三节 薪酬激励与福利
第四节 薪酬管理的评价
第八章 旅游企业劳动关系
节 旅游企业劳动关系概述
第二节 劳动管理的方法
第三节 旅游企业劳动争议的处理方法
第九章 旅游企业人力资源管理的发展趋势
节 旅游企业人力资源管理的国际化
第二节 旅游企业人力资源管理的信息化
第三节 旅游企业人力资源管理的战略化
主要参文献
内容简介：
本教材共分九章内容，从旅游企业发展战略出发，基于组织变革和组织等因素来思旅游企业人力资源管理的问题。涉猎的专题包括旅游企业战略与人力资源管理、人力资源规划、员工招聘甄选、员工培训开发、企业绩效管理、企业薪酬管理与激励机制、企业劳动关系管理及旅游企业人力资源管理的发展趋势等。本教材每章从学目的开始，到基本与方法、案例分析、本章小结、关键术语、复与思、实践题，后以结束，在表达上力求深入浅出，结合实际。本教材适合旅游管理专业本科生、及旅游管理相关从业人员使用及参。
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