《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册 计量标准 作者
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作者作者
出版社人民交通出版社股份有限公司
ISBN9787114118418
出版时间2014-11
版次1
装帧平装
开本16
页数92页
字数98千字
定价40元
货号xhwx_1201013242
上书时间2024-07-02
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商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
目录：
1 则
2 术语
3 基本规定
4 清分结算
4.1 清分管理
4.2 结算管理
4.3 争议交易处理
4.4 退费交易处理
4.5 补交交易处理
5 联网信息管理
6 检测
7 指标参数
8 车道服务
9 用户服务
9.1 一般规定
9.2 发行服务
9.3 投诉服务
9.4 服务渠道
10 形象标识
10.1 一般规定
10.2 制作要求
10.3 设置要求
本规范用词用语说明
附件a 基础知识
附件b 投诉责任
附件c 用户应遵守的基础规范
内容简介：
本书为公路电子不停车收费联网运营和服务规范（jtgb10012014）的配套图书，依托规范条文，结了来etc运营和服务的经验，融入大量案例，对规范内容进行深入阐释，以期为规范使用者提供参。本书适用于从事etc运营管理和服务的人员以及从事etc产品生产的相关人员。
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