创业培训系列丛书：洗衣店创办指南

图书标准信息

• 作者 刘振昊 著；雪石 编
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2000-01
• 版次 1
• ISBN 9787504527141
• 定价 9.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 201页
• 字数 170千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《洗衣店创办指南》是创业者培训系列教材之一。《洗衣店创办指南》内容包括宏观市场分析、创办洗衣店需要进行的各项准备及相关的经营管理知识、技术要求等。《洗衣店创办指南》不仅适用于作为创业培训教材，还可供其他人员参考。《洗衣店创办指南》由雪石、束阳、秦岭编写，雪石主编。

【目录】

第一章宏观市场分析
第一节洗衣业市场需求
第二节洗衣业现状及发展趋势
第三节投资洗衣业大有作为
思考题

第二章开业准备
第一节资金筹措
第二节选择营业地址
第三节设计经营方案
第四节人员组织
第五节经验准备
第六节店面设计与布置
第七节投资效益测算
第八节综合评估与筹划
第九节办理开业手续
思考题

第三章常用设备、用具选择
第一节洗衣机
第二节干洗机
第三节烘干设备
第四节熨烫工具
第五节洗涤用品
思考题

第四章技术战略与技术管理
第一节技术战略与企业发展
第二节技术管理基本知识
第三节洗衣店工艺管理
第四节洗衣店操作管理
第五节洗衣店设备管理
第六节洗衣店安全管理
思考题

第五章洗衣店经营管理
第一节讲特色，树形象
第二节组织和制度建设
第三节人的激励与管理
第四节洗衣店质量管理
第五节洗衣店业务管理
第六节优质服务
第七节财务管理和成本控制
思考题
附录
附录一服装的洗涤熨烫标志
附录二水洗图形符号
附录三氯漂图形符号
附录四干洗图形符号
附录五水洗后干燥图形符号
附录六北京市商业委员会制定的《北京市洗染业质量标准》（摘选）
附录七北京市商业委员会发布的《北京市洗染业关于对服务质量和价格投诉的处理办法》（摘选）