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作者欧阳日辉 著
出版社机械工业出版社
出版时间2016-01
版次1
装帧平装
上书时间2024-12-24
经过几年的“野蛮”式发展,中国很多O2O企业都遭遇了发展瓶颈,大多数希望通过O2O来实现互联网转型的企业步履维艰。亿邦动力作为国内电商门户,在O2O领域有着深厚的积淀,从行业和企业两个维度对中国的O2O现状有着深入且全面的认识、理解,深谙企业当下面临的难题。
榜样是较好的老师,为了帮助广大企业突破O2O的瓶颈和困局,亿邦动力决定挖掘和总结成功企业的O2O实践经验,以供借鉴。他们精心挑选了目前对O2O需求较为广泛且发展相对成熟的近10个行业的10家模范企业,并进行了专门走访和深入调研。他们带着对行业的认知和企业的共性问题,深入到这些企业内部,直接与企业的O2O操盘团队面对面交流,抽丝剥茧,层层深入,用专业的“复盘”方法,从思想、观点、战略、战术、流程、方法等多个维度对企业的O2O实践进行了系统性整理和回顾,从而著成本书。本书不仅能让我们了解这些企业在O2O实践中为什么会成功,还能让我们知道他们一步步是如何做的,实践指导意义极强。
复盘过程中,本书将重心放在了这些企业的O2O模式和具体的操盘方法上,在系统、全面回溯这些企业是如何做的同时,也对这些企业所在行业的O2O痛点和实践方法进行了总结,由具体到抽象,能够引发更多的思考。
前言
第1章 全平台模式:滴滴出行O2O对传统交通的
颠覆之路 1
第1节 创业就是不断地闯关 2
第2节 颠覆传统打造平台经济模式 6
第3节 创新+产品+团队 16
第4节 案例思考:创新是一条没有尽头的路 21
第2章 平台共享:品胜·当日达的O2O之路 25
第1节 数码3C行业O2O转型急先锋 26
第2节 品胜·当日达的“三板斧” 32
第3节 品胜·当日达O2O再升级 40
第4节 O2O带来的价值和改变 47
第5节 打造数码3C生态圈 51
第3章 自下而上:零售巨头大润发—飞牛网的O2O转型之路 55
第1节 颠覆传统,飞牛诞生 57
第2节 破釜沉舟重构超市业态 63
第3节 打造全渠道O2O零售模式 73
第4节 案例思考:转型之术与全渠道营销 80
第4章 全渠道营销:孕婴童零售行业O2O的变革者乐友 86
第1节 从线上回归线下 87
第2节 乐友O2O 1.0版:“三位一体”营销模式 90
第3节 乐友O2O 2.0版:全渠道一体化战略 94
第4节 顺势而为:乐友的品牌战略 100
第5节 案例思考:风口上的母婴O2O如何解决痛点 107
第5章 分布式电商:“多点”O2O生活服务平台让整个
零售产业链共赢 113
第1节 连锁商超转型呼唤零售新业态 114
第2节 “DMALL+X”解决传统零售痛点 122
第3节 多点O2O的自画像 131
第4节 多点O2O模式的价值和挑战 134
第5节 案例思考:生活O2O平台路在何方 138
第6章 “不烧钱”:定义酒业零售的O2O先行者1919 142
第1节 创业草根的逆袭 143
第2节 在实践中摸索出来的酒类O2O 148
第3节 用时间换空间的赢利模式 153
第4节 从“行业公敌”到“业界标杆” 161
第5节 案例思考:酒业零售的未来属于O2O 166
第7章 客户导向:珠宝行业的O2O拓荒者钻石小鸟 171
第1节 摸着石头过河:O2O模式探索 172
第2节 双管齐下:O2O模式确立 178
第3节 匠心精神:O2O模式升级 183
第4节 竞争大未来:钻石小鸟的挑战与变革 192
第5节 案例思考:消费体验的提升没有终点 196
第8章 消费共享:汽车后市场O2O的探索者PP租车 201
第1节 “海龟”博士的汽车共享梦 203
第2节 共享经济模式创造平台价值 209
第3节 将用户体验做到极致 216
第4节 多么痛的领悟 223
第5节 案例思考:P2P租车的痛点与解决方案 229
第9章 “京 东+顺丰”模式:生鲜O2O领域的黑马“15分” 232
第1节 “15分”初创:淘金生鲜电商蓝海 233
第2节 线上还是线下?“15分”的艰难试错和转型 238
第3节 创新的生鲜电商O2O模式逐渐成型 243
第4节 蓄势待发:做国内最大的O2O生鲜电商平台 251
第5节 案例思考:想说爱你不容易 254
第10章 S2C:90后O2O实践者的康复大师之梦 258
第1节 初生牛犊引领新康复产业的发展 259
第2节 激情团队打造中国康复最大整合提供商 265
第3节 “人+设备+医疗机构”的完美融合 269
第4节 立于潮头的法宝 276
第5节 案例思考:医疗保健行业O2O的痛与苦 281
后 记 286
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