超级销售训练：30天速成金牌业务员手册

图书标准信息

• 作者 付晓明 著
• 出版社 金城出版社
• 出版时间 2010-10
• 版次 1
• ISBN 9787802515031
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 312页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《超级销售训练：30天速成金牌业务员手册》为销售人员布置了三十天的训练任务，通过细致的自我训练，你的销售技巧将得到全面提升，人格也将得到全面升华。三十天的紧张训练后，你将会惊喜地发现自己已经迎来了一个全新的自己！在一个充满竞争的时代，首先要用智慧和知识充实自己。超级销售的信条是：我不仅是在卖产品，更是在卖自己。

【目录】

第一篇卖产品就是卖自己
第一天从“出售自己”开始
先推销自己
自己的态度决定销售业绩
销售自己的乔·吉拉德
销售冠军的十大自我成功定律

第二天你就是最大的卖点
形象亲和力决定客户接受度
品德吸引力决定客户信任度
成功销售员必备技能
成功销售员自我训练

第三天无往不利的好口才
说话的技巧
精通销售语言
练出销售好口才
让语言更动人

第四天提高自己的印象分
穿衣打扮的技巧
交际的礼节
时刻勿忘礼仪

第五天做一个受欢迎的人
塑造迷人个性
让客户向你微笑
赢得客户的好感
成为一个受欢迎的人

第六天把握沟通的技巧
沟通首先要倾听
聊天也需要技巧
有效把握沟通的策略
与不同类型的客户沟通

第七天让时间更有效
别浪费时间
管理好自己的时间
让时间更有价值

第八天用脑胜过用腿
销售需要智慧
增长营销智慧
像销售冠军一样思考
令人叹服的营销智慧

第九天不断成长的激情
勤于学习
提升记忆力
一步步迈向销售顶峰

第十天把自信写在脸上
直面挫折
走出困境
坚韧不拔
永恒自信

第二篇卖产品就是卖需求
第十一天需求源自客户
客户的消费需求
客户的消费心理
客户的消费动机
需求创造价值

第十二天识别潜在客户
判断潜在客户的原则
潜在客户的来源
如何搜索潜在客户
分类管理潜在客户

第十三天让准客户显形
谁该成为准客户
对准客户下点功夫
找到要找的人

第十四天从细节观察客户需求
窥破客户的所思所想
准确鉴别客户
察言观色的技巧
多方面了解客户

第十五天满足需求的独特卖点
研究自己的产品
重视竞争对手
展现产品优势和卖点

第十六天不同客户的需求差异
不同年龄的需求差异
不同性别的需求差异
分清客户的类型

第十七天从客户利益中挖掘需求
客户为什么购买
从客户的立场出发
关注客户的利益
让客户感受到利益

第十八天合理为客户制造需求
没有需求是不可能的
挖掘客户的潜在需求
为客户量身定做需求

第十九天把客户需求转化为卖点
从产品本身的优势出发
认同客户的需求
把需求转化为卖点

第二十天满足客户的超值服务需求
好服务更舒心
用情感拴牢客户
真诚为客户着想

第三篇卖产品就是卖结果
第二十一天做足拜访前的准备功夫
准备和熟悉资料
仔细设计产品演示
拜访前的三项准备
拟定销售行动计划

第二十二天赢在良好的人际关系
营造良好的个人关系
使交际更自如
编织人际关系网

第二十三天为客户找到购买理由
关心客户的利益
识别客户的利益
让客户感受到利益
帮助客户解决难题

第二十四天跨越销售的陷阱
不要欺骗客户
不能以自我为中心
避免急于求成

第二十五天用“心”赢得销售
用心投入倾听
真心换取信任
诚心赞美客户
赢得客户的心

第二十六天留住客户驿动的心
处理好客户的抱怨
失去客户的原因
用关怀留住客户

第二十七天激发客户的购买欲
了解客户的兴趣和爱好
刺激客户的需求
攻破客户的心理防线

第二十八天巧妙打动客户
吸引客户的注意力
提问引起客户的兴趣
产品示范创造吸引力

第二十九天让客户无法拒绝的销售
看透拒绝
排除异议
反败为胜

第三十天享受成交的乐趣
激发客户的购买欲
把握成交的良机
推动成交的技巧
销售致胜的策略