细节决定成交（细节决定成败，信任决定买卖。畅销书《销售就是要搞定人》作者倪建伟新作）

图书标准信息

• 作者 倪建伟
• 出版社 湖南文艺出版社
• 出版时间 2023-12
• 版次 1
• ISBN 9787572613845
• 定价 52.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 页数 232页
• 字数 165千字

【内容简介】

:
    《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定买卖。作者认为，真正卓越的销售都是通过商务细节“得人心”，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户打交道都能够助力成交。

【作者简介】

:
    倪建伟，年签约订单超过6亿的金牌销售，曾在西门子等数家世界500强企业担任销售总经理。
    中国工业销售联盟创始人，22年的本土销售经验，被誉为非常懂中国式销售的人。
    当当影响力作家，曾在天涯上发表《销售无冬天》，受到千万粉丝热捧。2011年出版《销售就是要搞定人》，当当网销售管理榜单连续六年排名前十。
    太平洋保险公司团险打单方案设计师，惠普、创维彩电等世界名企销售培训师，深圳智慧安防协会等多家企业与机构营销顾问。

【目录】

第1章销售实战商务的底层密码/001

与客户接触的每一个触点，决定能否成交/002

不满意的暗码：内心期待没有被满足/010

第2章基础商务礼仪：于细节之处见机会/017

初次见面，如何表现让好感度飙升/018

商务场合，如何通过着装打造魅力形象/024

如何在仪容和气质上，获得客户认可/030

招呼礼仪：巧用开场45秒，抓住对方的心/036

名片礼仪：一张小名片敲开机会的门/044

介绍礼仪：你与他人的身价，藏在介绍里/051

微信礼仪：如何用好弱关系，增强彼此联系/057

电话礼仪：如何靠声音赢取信任/064

交谈礼仪：把握说话技巧，让每个人都愿意和你聊天/070

第3章礼物社交：识人性，方可得人心/77

修炼洞察人心的能力，成为小礼物社交的高手/078

掌握选礼八术，花小钱也能送到对方心坎/081

六个维度分析收礼人，保证送得好又送得巧/087

……