打遍天下拿到订单的电话营销实战案例【内有笔迹】

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广东汕头

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作者李向阳

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115151162

出版时间2006-10

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数268页

字数233千字

定价29.8元

货号528D2￥

上书时间2024-04-18

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商品描述: 本书通过100多个真实的电话营销实战案例，详细阐述了电话营销人员必须熟炼掌握的六个专业技巧——声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧，总结了优秀电话营销人员必须培养的站个关键素质——专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新，介绍了电话营销流程的六个阶段：轻检过关、了解与创造需求、卖点提炼、拒绝处理、促成成效和关系建立与维护，系统阐述了在电话营销过程中，电话营销人员如何综合运用专业的营销技巧，如何展示自身的优秀素质。本书所有案例都是各行各业电话营销高手智慧和灵感的再现。为

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