商务传播 沟通的艺术【正书口有笔迹】
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作者施宗靖 著；[美]阿德勒；埃尔霍斯特
出版社复旦大学出版社
ISBN9787309053043
出版时间2006-12
印刷时间2006-12
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数352页
字数464千字
定价40元
货号501G3
上书时间2021-12-02
商品详情
- 品相描述：八品
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- 商品描述
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本书原著是美国畅销的经典商务沟通教程。本中文版由中国学者结合中国国情在原著第八版的基础上改写而成。在本书中，作者详细介绍了如何构造正式与非正式的沟通网络，如何选择最合适的沟通渠道，如何处理多元文化及组织文化对沟通的影响，如何妥善利用沟通中的语言与非语言信息，如何有效倾听，如何建立积极的人际关系、应对批评、管理冲突以及顺利谈判，如何准备面试，如何在集体与团队中与他人合作如何有效开会，如何培养表达能力，如何在演讲中组织观点、设计结构以及针对不同类型演讲有效传播信息等内容。
作者在书中为商务沟通的普遍情境
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