如何系统思考第2版（作者签名本）

图书标准信息

• 作者 邱昭良 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2021-01
• 版次 2
• ISBN 9787111656401
• 定价 79.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 395页

【内容简介】

在复杂、多变、模糊和不确定的时代，唯有学会思考、学会学习，才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人，将是未来世界的“超级物种”。

 

小到日常生活和个人发展，大到生态系统和社会公共事务，系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器，是制定睿智决策的“旷世奇功”。

 

对于企业家和管理者来说，系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”，帮助我们透过事物的表象，洞悉本质，从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络，把握关键、顺势而为，找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”，并睿智地解决复杂问题，找到“根本解”和“杠杆解”。

 

经过两年多更多的实践检验，《如何系统思考》（第2版）在总体框架保持不变的情况下，充实、重写了“思考的魔法®”相关章节，大幅增强了可读性和可操作性；补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议，强化了对系统思考应用的指导；对部分内容进行了精简，更加精炼、实用、高效。

 

本书特点：

 

循序渐进，体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知―行―积”架构为指南，探讨系统思考之道、法、shu。

 

深入浅出，易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架，整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具，便于读者完成思维的三重转变：深入思考、动态思考和全面思考。

 

案例丰富，贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况，本书收集了数十个真实案例，并且结合场景化原则，给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。

 

强化实战，突出实用。本书定位于指导实践，致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战，介绍原创的方法与工具、训练步骤，以及操作指引与使用心得等。

 

配套练习，及时反馈。在自己动手练习之后，你可以扫描书中的二维码，查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课，实现全方位、立体化的学习。

 

【作者简介】

邱昭良
 管理学博士，高级经济师，组织学习、系统思考与知识管理专家，中国学习型组织网创始人，北京学而管理咨询有限公司总裁。

 

师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授，是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一；硕士和博士研究方向均为组织学习，博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导，具有深厚的理论功底和专业造诣。

 

曾任联想控股董事长业务助理，万达学院副院长及三家民企高管，并为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。

 

著有《知识炼金术》《如何系统思考》《复盘+：把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》，译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等，并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。

 

【目录】

赞誉

 

推荐序一

 

推荐序二

 

推荐序三

 

推荐序四

 

前言

 

第一篇

 

认  知

 

第1章 无所不在的系统  // 2

 

什么是系统  // 3

 

系统的三个构成要素  // 5

 

通用系统模型  // 9

 

系统的三种类别  // 11

 

社会系统复杂性的三个来源  // 13

 

动态复杂系统的八项特性  // 19

 

第2章 思维的转变  // 30

 

“系统思考缺乏症”，你有吗  // 31

 

何谓系统思考  // 36

 

思维范式的转变  // 39

 

系统思考的四项特征  // 41

 

思考的魔方?：思维范式转变的行动框架  // 43

 

第二篇

 

方法与工具

 

第3章 深入思考  // 50

 

冰山模型：透过现象看本质的深入思考框架  // 51

 

找到你身边的“冰山故事”  // 59

 

认识系统行为变化的动态  // 65

 

透过动态看本质  // 71

 

第4章 动态思考  // 78

 

在非线性的世界里不要用线性思考模式  // 80

 

从线性因果链到因果互动环  // 90

 

让你的思维更加精准  // 101

 

第5章 全面思考  // 109

 

从局限于本位到关照全局  // 110

 

思考的罗盘?：全面思考的工具  // 117

 

定义系统的边界  // 128

 

第6章 系统思考的“新语言”：因果回路图  // 140

 

认识因果回路图  // 142

 

辨认回路的特性  // 150

 

增强回路  // 153

 

调节回路  // 163

 

无所不在的时间延迟  // 170

 

因果回路图的价值与用途  // 179

 

如何绘制合格的因果回路图  // 188

 

第7章 复杂背后的简单之美：系统基模  // 201

 

什么是系统基模  // 202

 

以推动成长为基础的系统基模  // 207

 

以解决问题为基础的系统基模  // 231

 

使用系统基模的注意事项  // 253

 

第三篇

 

应  用

 

第8章 设计并维持成长引擎?  // 260

 

化繁为简，企业家只有两项工作  // 261

 

任何成长都可以而且需要被设计  // 266

 

什么是“成长引擎?”  // 273

 

企业持续成长的动力来自何处  // 275

 

九种常见的企业“成长引擎?”  // 280

 

如何设计企业的“成长引擎?”  // 298

 

第9章 睿智解决复杂问题  // 311

 

用系统思考解决复杂问题  // 312

 

系统思考适合解决什么样的问题  // 318

 

解决问题的三重境界  // 327

 

利用系统思考解决问题的一般过程  // 329

 

如何找到“根本解”和“杠杆解”  // 342

 

第10章 系统思考应用指南  // 358

 

系统思考应用的四个层次  // 359

 

系统思考的原则：“六要六不要”  // 363

 

如何养成系统思考的技能  // 368

 

系统思考实践者的五个阶段  // 375

 

结束语  // 378

 

附录A 系统思考学习资源  // 382

 

附录B 精品培训  // 388

 

参考文献  // 396