应对愤怒与失望的黄金法则

图书标准信息

• 作者 莫里茨·伯尔讷 著
• 出版社 中国铁道出版社
• 出版时间 2010-12
• 版次 1
• ISBN 9787113122713
• 定价 9.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 77页
• 字数 38千字
• 丛书 半小时职场充电系列丛书

【内容简介】

《半小时职场充电》系列丛书目前已出版7本，分别为《提问技巧》、《反馈技巧》、《专业多媒体演示技巧》、《平衡工作与生活的黄金法则》、《管理时间的黄金法则》、《应对愤怒与失望的黄金法则》和《化解冲突的黄金法则》，内容涵盖了工作和生活的多个方面。
本套丛书旨在让您在最短时间内获取尽可能多的重要信息，以达到职场充电的效果。您可以借助章节首页上的导读系统通读全书，也可以根据自身情况抽出10至30分钟，有所选择地浏览《应对愤怒与失望的黄金法则》的主要内容。

【作者简介】

莫里茨·伯尔讷，德国知名记者、畅销书作家、著名职业培训师、职业生活顾问。

【目录】

1.“永不生气”速成课程
1.1两种有效方法
1.2释放愤怒与失望
1.3情绪释放如何奏效？
1.4释放愤怒与失望的三种策略

2.愤怒究竟是什么？
2.1什么是愤怒？
2.2我们为什么会生气？

3.第二种绝妙的提问技巧
3.1思维的堵塞
3.2你可以强烈批判，但仅限于纸上
3.3日常生活中因人、因事、因不同情况而生气
3.4转换陈述的技巧
3.5意见表
3.6为什么意见表能奏效？

4.实例分析
4.1我丈夫应该倾听我说的
4.2我儿子应该更整洁有序
4.3人们不应该撒谎
4.4不应该有战争
4.5我的老板应该多表扬、多肯定我
4.6我应该更满意

5.几点提示
5.1对漠视与消极的恐惧
5.2你还应该知道些什么
参考文献