商务礼仪与商务谈判 徐建华,赵鑫,胡秋菊 编 西南交通大学出版社
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作者徐建华,赵鑫,胡秋菊 编
出版社西南交通大学出版社
ISBN9787564381523
出版时间2021-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数363页
字数99999千字
定价68元
货号9787564381523
上书时间2022-08-10
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基本信息
书名:商务礼仪与商务谈判
定价：68.00元
作者:徐建华,赵鑫,胡秋菊 编
出版社：西南交通大学出版社
出版日期：2021-08-01
ISBN：9787564381523
字数：581000
页码：363
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《商务礼仪与商务谈判》主要介绍了商务人士在商务活动中应掌握的礼仪规范及商务谈判的基本技巧，共分为16个项目。上篇由树立现代商务礼仪观、仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、商务拜访与接待礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪和涉外商务礼仪等10个项目构成，下篇由初步认识商务谈判、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、结束谈判与签约、商务谈判的沟通技巧等6个项目构成。每个项目都根据商务活动安排了若干任务，把完成任务的相关知识点、技能点作为重点内容。在各项目之后设置了礼仪或谈判实训，以更好地达到教学要求，体现“做中学”的教学理念。
目录
上篇 商务礼仪项目一 树立现代商务礼仪观任务一 认识礼仪及相关概念任务二 商务礼仪的内涵、特征和功能项目二 仪容：干净雅致任务一 概述：认识仪容礼仪任务二 头发的清洁和保养任务三 面部的清洁、保养和修饰任务四 化妆技巧任务五 手部、颈部的清洁与保养任务六 香水的使用项目三 仪表：端正大方任务一 商务着装的意义和基本原则任务二 男士商务着装礼仪任务三 女士商务着装礼仪项目四 仪态：稳重得体任务一 挺拔的站姿任务二 端庄的坐姿任务三 自然的行姿任务四 优雅的蹲姿任务五 恰当的手势任务六 标准的见面礼项目五 商务宴请：中餐任务一 商务宴请基本知识任务二 中式宴请的尊位、桌次和座次任务三 中餐餐具及使用任务四 中餐点餐的思路与技巧任务五 中餐进餐礼仪项目六 商务宴请：西餐礼仪任务一 餐前礼仪任务二 用餐礼仪任务三 品酒礼仪项目七 商务拜访与接待礼仪任务一 拜访礼仪任务二 接待礼仪任务三 商务拜访与接待具体礼仪项目八 办公室礼仪任务一 办公环境的布置任务二 人际交往礼仪任务三 电话礼仪任务四 商务信函礼仪任务五 手机使用礼仪项目九 求职面试礼仪任务一 求职材料书写礼仪任务二 求职面试具体礼仪项目十 涉外商务礼仪任务一 日本商务礼仪任务二 美国商务礼仪任务三 德国商务礼仪任务四 荷兰商务礼仪任务五 泰国商务礼仪任务六 澳大利亚商务礼仪任务七 韩国商务礼仪……下篇 商务谈判参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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