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作者[美]罗纳德·B·阿德勒(Ronald,B.,Adler)、[美]拉塞尔·F·普罗科特(Russell F. Proctor II) 著;黄素菲、李恩、王敏 译;
出版社北京联合出版公司
出版时间2017-10
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-06
本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔·F·普罗科特(Russell F. Proctor Ⅱ),北肯塔基大学教授。于1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了多本教材。
译者简介:
黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学人文与社会教育中心副教授。
李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。
王敏,中国人民大学新闻学院在读博士。
第一章 人际沟通入门 1
第二章 人际沟通与社交媒体 33
第三章 沟通和认同:自我的塑造与展现 63
第四章 知觉:看到什么就是什么 109
第五章 情绪:感觉、思考和沟通 149
第六章 语言:障碍与桥梁 193
第七章 非语言沟通:超越字词之外的信息 231
第八章 倾听:不只是听见 267
第九章 沟通和关系的演变 305
第十章 人际沟通中的亲密关系 343
第十一章 改善沟通气氛 379
第十二章 处理人际冲突 419
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