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  • 民航旅客订座实训教程(国内部分) 胡涛 科学出版社 9787030523143 正版旧书
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民航旅客订座实训教程(国内部分) 胡涛 科学出版社 9787030523143 正版旧书

正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

￥ 9 九五品

库存4件

江西南昌
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者胡涛

出版社科学出版社

ISBN9787030523143

出版时间2017-04

装帧线装

页数208页

货号3884865

上书时间2024-07-01

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品相描述：九五品
商品描述
温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！
书名：民航旅客订座实训教程(国内部分)
编号：3884865
ISBN：9787030523143[十位:]
作者：胡涛
出版社：科学出版社
出版日期：2017年04月
页数：208
定价：33.00 元
参考重量：0.340Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
前言
1电子客票
1.1电子客票的定义
1.2电子客票的状态
1.3电子客票行程单
1.4电子客票行程单与旅客登机牌
1.5电子客票的销售管理
1.6网上旅客机票订座
2航空公司、航空城市和机场
2.1航空公司及航空组织
2.2国内主要航空公司的两字代码和结算代码
2.3航空城市和机场
2.3.1我国直辖市、省会城市、特别行政区机场
2.3.2我国其他主要城市机场
3航段和航线、航班、旅客和客票运价
3.1航段和航线
3.2航班
3.3民航旅客
3.4民航客票运价
3.4.1国内客票运价的种类
3.4.2客票价格计算
3.5旅客机票
3.5.1一般规定
3.5.2舱位票价
3.5.3客票有效期
3.5.4自愿变更
3.5.5电子客票的变更方式
4电子客票订座
4.1系统操作约定
4.2系统注册
4.2.1进入系统
4.2.2查看终端使用情况
4.2.3注册，进入CRS代理人培训系统
4.2.4密码的修改
4.2.5临时退出值机系统／恢复临时退出
4.3电子客票订座指令
4.3.1SK航班时刻表查询
4.3.2DS指定日期航班查询
4.3.3DSG指定日期航班查飞行信息
4.3.4AV航班座位
4.3.5FV*早航班座位
4.3.6RO航班读出显示
4.3.7CO计算&时差查询
4.3.8CD查城市名
4.3.9DATE和TIME城市时差
4.3.10CV长度重量温度各进制转换
4.3.11CNTD查询国家城市和航空公司
4.3.12FF航班与航节情况
4.3.13PN、PB、PF、PL、PG翻页查询命令
4.3.14FDL订座情况查询
4.3.15FLR座位证实检查
4.3.16FNL航班订座检查
4.3.17SD建立PNR记录
4.3.18SS建立PNR记录
4.3.19SN不定期航段的建立：OPEN票
4.3.20联程、回程订座
4.3.21ML提取旅客名单
4.3.22RT提取PNR记录
4.3.23团体旅客姓名输入
4.3.24RTC提取PNR的操作历史记录
4.3.25HI过期PNR提取
4.3.26FVP提取特别重要旅客
4.3.27XEPNR取消PNR记录
4.3.28XEP减少PNR记录人数
4.3.29XN婴儿客票输入
4.3.30XEG减少团体PNR人数
4.3.31RMK备注组输入
4.3.32OSI服务组输入
4.3.33邮寄地址组的建立
4.3.34OP选择处理组
4.3.35修改PNR记录
4.3.36XE取消航段
4.3.37联系组修改
4.3.38SPG分离团体旅客
4.3.39SP分离非团体PNR记录
4.3.40ES合并PNR记录
4.3.41SSR特殊服务组输入
4.3.42SSR建立旅客身份证记录
4.3.43SSR建立常旅客记录及服务类型代码
4.3.44PND NI PSS MER常旅客订座
4.3.45ETDZ电子客票的出票
4.3.46DETR提取打印电子客票
4.3.47TRFD电子客票退票
4.3.48VT电子客票作废
4.3.49ETV航段的有效期修改
4.3.5001电子客票的换开
4.3.51PET电子客票打印换开
4.3.52TSU修改电子客票状态
4.3.53TSL销售日报统计
4.3.54TPR销售周期统计
4.3.55IM ET航班功能设置
4.3.56API信息的输入
4.3.57TOL票证信息查询
4.3.58FC FN FP票价组输入
4.3.59PAT自动票价计算
4.3.60FC折扣机票输入
4.3.61FD票价查询
4.3.62DDI授权代理人信息查询
4.3.63配置电子客票打票机
4.3.64配置打票机票号
4.3.65QT信箱查询
4.3.66IG作废，还原命令，CP清除屏幕显示
4.3.67未封口的PNR记录操作
4.3.68SIIF显示系统公告指令
4.3.69系统公用信息查询YI
4.3.70ADJUST调整航班子舱位
5电子客票订座的实训课目
5.1订座，更改、取消航班
5.2婴儿电子客票的特殊服务、换舱操作
5.3减少旅客和无人陪伴儿童的操作
5.4团体旅客的分离、改期操作
5.5团体旅客的分离、修改航程操作
5.6常旅客和重要旅客订座后的换开操作
5.7非团体旅客订座的分离
5.8折扣机票的座位订购
5.9婴儿票的非全程订座
5.10OPEN票航班订座
5.11代码共享航班的订座
5.12指定、预留航班座位订座
5.13旅客指定座位订座后的额外订座
参考文献
附录
附录1名词与定义
附录2旅客、行李国内运输规定
附录3客票的定义、组成及用途
附录4国内民航运输生产指标
附录5国际航协业务区
附录6航站、航段、航线及其命名、编码
附录7用经纬度计算两城市距离
附录8国内主要飞机机型主要参数及特征 

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