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  • 现代销售学:创造顾客价值(原书第11版第十一版) (美)曼宁 (美)时斯 (美)阿亨 欧阳小珍 童建农 机械工业出版社 9787111327943 正版旧书
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现代销售学:创造顾客价值(原书第11版第十一版) (美)曼宁 (美)时斯 (美)阿亨 欧阳小珍 童建农 机械工业出版社 9787111327943 正版旧书

正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

￥ 7.3 九五品

仅1件

江西南昌
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者(美)曼宁 (美)时斯 (美)阿亨 欧阳小珍 童建农

出版社机械工业出版社

ISBN9787111327943

出版时间2011-02

装帧线装

页数273页

货号2731226

上书时间2024-06-24

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   商品详情   

品相描述：九五品
商品描述
温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！
书名：现代销售学:创造顾客价值(原书第11版)
编号：2731226
ISBN：9787111327943[十位:]
作者：(美)曼宁 (美)时斯 (美)阿亨 欧阳小珍 童建农
出版社：机械工业出版社
出版日期：2011年02月
页数：273
定价：45.00 元
参考重量：0.470Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
译者序
作者简介
前言
学建议
*篇 建立人员销售哲学
 第1章 人员销售与营销观念
 学习目标
 1.1 人员销售的定义与哲学 
 1.2信息时代的人员销售
 1.3 人员销售为营销观念的延伸
 1.4 顾问式销售的发展进程
 1.5 战略式销售的发展进程
 1.6 伙伴关系的发展进程
 1.7 新的销售使命:价值创造
 1.8 信息时代人员销售的发展机遇
 本章小结
 关键术语
 复习题
 角色扮演练习
 案例问题
第二篇 建立关系战略
 第2章 以关系战略创造价?
 学习目标
 2.1 建立关系战略
 2.2 增进关系战略的思路
 2.3 关系增值的语言和非语言战略
 2.4 加强关系的谈话策略
 2.5 自我提升战略
 2.6 道德:销售中关系的基础
 本章小结
 关键术语
 复习题
 角色扮演练习
 案例问题
 第3章 沟通风格:现代适应性销售的关键
 学习目标
 3.1 沟通风格:适应性销售介绍
 3.2 沟通风格模型
 3.3 减少沟通风格偏见
 3.4 风格调节实现多面性
 本章小结
 关?术语
 复习题
 角色扮演练习
 案例问题
第三篇 建立产品战略
 第4章 创建产品解决方案
 学习目标
 4.1 制定增值式产品解决方案
 4.2 成为产品专家
 4.3 了解自己的公司
 4.4 了解竞争对手
 4.5 产品信息来源
 4.6 以特征一利益战略增加价值
 本章小结
 关键术语
 复习题
 角色扮演练习
 案例问题
 第5章 增值式产品销售战略
 学习目标
 5.1 产品定位:产品销售战略
 5.2 满意集概念
 5.3 产品定位可选方案
 本章小结
 关键术语
 复习题
 角色扮演练习
 案例问题
第四篇 建立客户战略
 第6章 潜在客户数据库的开发与资格审查
 学习目标
 6.1 建立客户战略
 6.2 交易式、顾问式和战略联盟式购买者的购买过程
 6.3 潜在客户数据库开发
 6.4 潜在客户的来源
 6.5 潜在客户资格审查
 6.6 潜在客户信息的收集与整理
 6.7 潜在客户数据库管理
 本章小结
 关键术语
 复习题
 角色扮演练习
?案例问题
第五篇 建立展示战略
第六篇 自我管理与团队管理
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