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  • 营销调研 简明 中国人民大学出版社 9787300138725 正版旧书
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营销调研 简明 中国人民大学出版社 9787300138725 正版旧书

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￥ 6.75 八五品

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江西南昌
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作者简明

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300138725

出版时间2011-06

装帧线装

页数320页

货号2795189

上书时间2024-06-22

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品相描述：八五品
商品描述
温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！
书名：营销调研
编号：2795189
ISBN：9787300138725[十位:]
作者：简明
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2011年06月
页数：320
定价：35.00 元
参考重量：0.560Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
第1章 营销调研概述
 1.1营销调研的定义
 1.2营销调研的分类
 1.3营销调研的流程
 1.4营销调研行业及道德
 第2章 定义营销调研问题及目标
 2.1什么是营销调研问题
 2.2定义问题的重要性
 2.3确定营销调研的目标
 第3章 营销调研方法设计
 3.1营销调研方法设计的内容
 3.2营销调研的三种类型
 3.3三种营销调研的关系
 3.4各种营销调研方法潜在的误差源
 第4章 描述性调研设计
 4.1描述性调研设计方法概述
 4.2问卷调查法的分类
 4.3问卷调查方法的比较和选择
 4.4观察法的分类
 4.5问卷调查法与观察法的比较
 第5章 问卷与观察表格设计
 5.1测量与量表
 5.2营销调研中常用的量表技术
 5.3调查问卷的设计
 5.4问卷的信度和效度
 5.5试调查和观察表格
 第6章 抽样设计
 6.1抽样设计过程
 6.2抽样的类型
 6.3抽样方式的选择
 6.4样本量的确定
 第7章 探索性调研数据采集
 7.1营销调研数据采集概述
 7.2二手数据采集
 7.3观察法
 7.4焦点小组座谈会
 7.5深度访谈
 7.6投射法
 第8章 描述性调研数据采集
 8.1现场工作
 8.2电话访问数据采集技巧
 8.3面对面访问数据采集技巧
 8.4邮寄问卷调查数据采集技巧
 第9章 因果性调研数据采集
 9.1因果关系概述
 9.2实验法和实验设计
 9.3实验设计类型及设计原则
 9.4营销调研中的常用实验方法
 第亚0章 定性数据分析
 10.1定性数据概述
 10.2定类数据分析方法
 10.3定序数据分析方法
 10.4文本数据分析方法
 第11章 定量分析前的准备
 11.1数据准备的流程
 11.2检查问卷
 11.3数据编码
 11.4数据转录
 11.5数据处理
 11.6选择数据分析方法
 第12章 用图表和数据描述事物
 12.1展示事物特征的常用图表
 12.2用一个值概括一组数据
 12.3数据间差异性衡量
 12.4事物在量上的分布形状指标
 12.5由事物的部分信息推测全体
 12.6事物发展变化的定量描述
 第13章 比较对象问的差异程度
 13.1两个对象差异水平的比较
 13.2多个对象差异水平的比较
 13.3对象间各个指标的比较
 第14章 根据数量特点对事物分类
 14.1单变量分组
 14.2把相似的多个个体聚在一起
 14.3把未知的个体归到已知的类
 14.4基于数据挖掘的分类方法
 第15章 揭示事物之间的联系性
 15.1事物之间的联系性概述
 15.2两个对象间联系性的度量
 15.3一个对象与一组对象联系性的度量
 15.4关联规则
 第16章 对复杂信息的简化
 16.1找出多个对象的代表
 16.2运用二维图形展示多维对象间的关系
 第17章 营销调研报告撰写与演示
 17.1营销调研报告的撰写
 17.2营销调研报告的演示
 第18章 满意度调研
 18.1基本理论与概念
 18.2定性研究方法
 18.3定量研究方法
 附录 中国电信服务客户满意指数测评调查问卷
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