公共关系学 司孟月 中国财政经济出版社 9787509568095 正版旧书
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八五品
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作者司孟月
出版社中国财政经济出版社
ISBN9787509568095
出版时间2016-09
装帧线装
页数255页
货号3849092
上书时间2024-04-25
商品详情
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书名:公共关系学
编号:3849092
ISBN:9787509568095[十位:]
作者:司孟月
出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2016年09月
页数:255
定价:36.00 元
参考重量:0.470Kg
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* 图书目录 *
*章公共关系概述
*节公共关系的定义及特征
第二节公共关系的功能与职能
第三节公共关系的原则和意识
第四节公共关系的产生与发展
第二章公共关系的要素
*节公共关系的主体——社会组织
第二节公共关系的客体——公众
第三节公共关系的介体——公共关系传播
第三章公共关系的工作程序
*节公共关系调查
第二节公共关系策划
第三节公共关系计划的实施
第四节公共关系评估
第四章组织形象塑造与CIS系统
*节组织形象塑造
第二节CIS系统
第五章公共关系人际交往艺术
*节人际交往的心理机制与反应
第二节公关交往中的人际吸引
第三节公关交往中的人际沟通策略
第六章公共关系专题活动
*节编制专题公关活动计划
第二节新闻发布会
第三节商品展览活动
第四节纪念庆典活动
第五节赞助活动
第六节其他专题活动
第七章公共关系危机管理
*节公共关系危机概述
第二节危机公共关系预控
第三节危机公关处理
第八章公共关系技术
*节公共关系新闻宣传
第二节公共关系广告
第三节公共关系演讲
第四节公共关系文书概述
第九章公共关系的内外协调
*节组织内部公共关系的目标和任务
第二节员工关系
第三节组织外部公共关系的特点和类型
第四节组织外部公众协调的艺术
第十章新经济与公共关系创新
*节客户关系
第二节绿色公关
第三节营销公关理论
第四节网络公关
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