• 现代推销实务 李光明 阳正义 屈海群 付丽琴 清华大学出版社 9787302191759 正版旧书
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现代推销实务 李光明 阳正义 屈海群 付丽琴 清华大学出版社 9787302191759 正版旧书

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3.98 九五品

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江西南昌
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作者李光明 阳正义 屈海群 付丽琴

出版社清华大学出版社

ISBN9787302191759

出版时间2009-05

装帧线装

页数377页

货号1876963

上书时间2024-04-20

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品相描述:九五品
商品描述
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书名:现代推销实务
编号:1876963
ISBN:9787302191759[十位:]
作者:李光明 阳正义 屈海群 付丽琴
出版社:清华大学出版社
出版日期:2009年05月
页数:377
定价:36.00 元
参考重量:0.540Kg
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新旧程度:6-9成新左右,不影响阅读,详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
*章 概述
 *节 现代推销概念
 一、推销的概念
 二、现代推销的含义
 三、现代推销的原则
 第二节 现代推销的程序
 一、寻找客户
 二、顾客审查
 三、接近客户
 四、推销洽谈
 五、异议处理
 六、促成交易
 七、客户服务与客户管理
 第三节 推销观念的发展
 一、产品导向推销观念
 二、技巧导向推销观念
 三、现代推销观念
 四、推销与营销的关系
 第四节 现代推销技术
 一、推销技术的演变过程
 二、现代推销的思想内涵
 三、现代推销活动的特点
 第五节 现代推销的作用
 一、对社会的作用
 二、对企业的作用
 三、对个人的作用
 本章小结
 思考与练习
 案例分析
 实践训练题
 阅读资料
第二章 推销要素与推销方式
 *节 推销人员
 一、推销员的职责
 二、推销员应具备的素质和能力
 三、推销人员的基本礼仪要求
 第二节 推销对象
 第三节 推销产品
 一、整体产品概念
 二、推销产品的分类
 第四节 推销方式
 一、直接推销方式
 二、间接推销方式
 本章小结
 思考与练习
 案例分析
 实践训练题
 阅读资料
第三章 推销心理与推销模式
 *节 推销心理概述
 一、推销心理的概念
 二、推销心理的特征
 第二节 顾客的购买心理
 一、顾客购买的心理活动过程
 二、顾客的需要与购买动机
 三、顾客购买行为
 第三节 推销员心理
 ……
第四章 寻找顾客
第五章 顾客资格审查
第六章 接近顾客
第七章 推销洽谈
第八章 顾客异议及处理
第九章 促成交易
第十章 推销管理
第十一章 客户服务与客户关系管理
第十二章 客户信用管理与追债实务
第十三章 网络推销
参考文献
  • 现代推销实务 李光明 阳正义 屈海群 付丽琴 清华大学出版社 9787302191759 正版旧书

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