公关礼仪概论 公共关系 人际关系 礼仪 刘建长 程旭兰 浙江大学出版社 9787308074872 正版旧书
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九五品
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作者刘建长 程旭兰
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308074872
出版时间2010-04
装帧线装
页数267页
货号2576185
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书名:公关礼仪概论 公共关系 人际关系 礼仪
编号:2576185
ISBN:9787308074872[十位:]
作者:刘建长 程旭兰
出版社:浙江大学出版社
出版日期:2010年04月
页数:267
定价:32.00 元
参考重量:0.500Kg
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* 图书目录 *
*章 公共关系的基本含义
第二章 公共关系的起源、历史和发展
第三章 公共关系的主体与客体
第四章 公共关系的信息传播与效果
第五章 人际关系的特征、作用与角色意识
第六章 人际关系的形成、发展与类型
第七章 人际交往的原则和技巧
第八章 礼仪的概论
第九章 礼仪的历史沿革
第十章 人际交往礼仪(一)
第十一章 人际交往礼仪(二)
第十二章 服饰礼仪
第十三章 社会组织礼仪
第十四章 涉外礼仪
后记
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