书名:所谓情商高,就是会说话:人际沟通圣经 口才书,跟任何人都聊得来
编号:4034499
ISBN:9787548040361[十位:]
作者:端木自在
出版社:江西美术出版社
出版日期:2017年05月
页数:213
定价:26.80 元
参考重量:0.280Kg
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* 图书目录 *
CHAPTER 1和颜悦色,说话让人舒服的技巧
◎ 赞美,简单有效的人际润滑剂 / 002
◎ 赞美恭维有讲究,别过于夸张 / 007
◎ 场面上,要会说场面话 / 009
◎ 给别人说话的时间和机会 / 012
◎ 学会倾听,把话说圆满 / 017
◎ 别人讲话时不要乱插嘴 / 022
◎ 营造愉快的交谈气氛 / 026
◎ 别板着面孔与人谈话 / 030
CHAPTER 2温言巧语,说话打动人心的策略
◎ 多说“我们”少说“我” / 036
◎ 站在对方的立场说话 / 039
◎ 理直照样能气和 / 045
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