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每天学点销售心理学全集王俊峰石油工业出版社 9787502175153 正版旧书

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江西南昌

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作者王俊峰

出版社石油工业出版社

ISBN9787502175153

出版时间2010-01

装帧线装

页数230页

货号2487417

上书时间2024-04-19

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商品详情

品相描述：九五品

商品描述: 温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！

书名：每天学点销售心理学全集
编号：2487417
ISBN：9787502175153[十位:]
作者：王俊峰
出版社：石油工业出版社
出版日期：2010年01月
页数：230
定价：31.80 元
参考重量：0.340Kg
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新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全

* 图书目录 *

*章敲开客户紧闭的心灵——掌握客户的消费心理
客户和销售员的双赢心理
顾客都有怕被骗的心理
挑拣商品的人才是准客户
物美价廉的商品谁都要
千方百计让客户需要你
逆向思维更能吸引客户
巧用对比抓住客户的心
勤快就能打开客户的心门
第二章让客户悦纳你的产品——了解客户的需求心理
激起客户对产品的需求和渴望
客户都希望以低廉的价格获得产品
客户需求安全感的心理
做个顾问式销售员
体验会让客户早做决定
站在客户的立场思考问题
怎样把握客户的购买需求
第三章寻找客户心理突破点——分析各类客户的心理弱点
爱慕虚荣型客户要赞美
节约俭朴型客户讲价格
干练型客户怕啰唆
犹豫不决型客户需给建议
时间观念强的客户怕费时
专制型客户需要以下忍耐
情感型客户要受到感动
独特型客户讲个性
第四章读懂客户的身体语言——从细节上洞察客户的心理变化
眼睛经常泄露客户内心的秘密
头部动作传递客户信息
从手的动作可以看出客户是否在掩饰自己
要记住客户的口头要求
面对客户的滔滔不绝要学会闭嘴
客户的坐姿蕴含玄机
第五章找到打开客户“心门”的钥匙——在销售中你必须要知道的十条心理定律
二八定律:客户渴望被关怀的心理
二选一定律:别让主动权跑到了客户一边
伯内特定律:让产品在客户心中留下深刻的印象
奥纳西斯定律:把发展客户工作做在别人的前面
奥美定律:把客户当做上帝一样服务,客户就会关照你的生意
跨栏定律:不停地打破自己的销售纪录
哈默定律:只要人有需求,就有销售存在
原一平定律:失败时要有百折不挠的心理
250定律:把自己看做是商品
斯通定律:把拒绝当做是一种享受
第六章在心理上操控客户——销售中你必须要知道的九个心理效应
亲和力效应:亲和力让你贴近客户
首因效应:自信是推销自己的法宝
快乐效应:快乐心理带来快乐销售
开场白效应:抓住客户的

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