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哈佛情商课哈佛智商课哈佛财商课大全集融智中国华侨出版社 9787511309778 正版旧书

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9.94 八五品

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江西南昌

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作者融智

出版社中国华侨出版社

ISBN9787511309778

出版时间2011-02

装帧线装

页数423页

货号2715327

上书时间2024-04-17

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商品详情

品相描述：八五品

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书名：哈佛情商课哈佛智商课哈佛财商课大全集
编号：2715327
ISBN：9787511309778[十位:]
作者：融智
出版社：中国华侨出版社
出版日期：2011年02月
页数：423
定价：29.80 元
参考重量：0.960Kg
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新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
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* 图书目录 *

上篇哈佛情商课
第1课情商改变命运
一、发现情商
感知情商
情商是一门人生艺术
二、情商的内容
自我认知的能力
控制自我情绪的能力
自我激励的能力
识别他人情绪的能力
人际交往的能力
三、情商的价值
成功的80%决定因素来自情商
超越智商
卓越从情商开始
第2课认识自我:成功从我开始
一、主动自我认知
坦然面对自己的缺陷
接受不完美的自我
喜欢现在的自我
二、自我认知的途径
反省助你破译自我魔镜
从他人的眼中看自己
另一个旁观的自我
第3课自信人生:从平凡走向卓越
一、自信的注解
自信的特点
自卑从何而来
自信是成功的基石
二、怀有自信的心态
自信就是有激情地做事
勇于负责任的人是自信的
不做社交“含羞草”
拿出一点勇气来行动
三、构筑自信的方法
不要妄自菲薄
经营你的优势
皮格马利翁效应
积极地自我暗示
不让坏情绪影响你的自信心
多肯定自己的成绩
第4课自我管理:掌握自己的命运之舵
一,控制自我的必要
情绪是种“传染病”
情绪化将扼杀你的幸福
控制自我是能力的体现
二、管理自我情绪的方法
学会制怒
克制冲动
告别忧郁
不必沮丧
拒绝自卑
不再恐惧
第5课逆境情商:通向光明的指示灯
一、你必须具备的逆商
人生之路不会一帆风顺
决定成败的是面对困境的心态
苦难约等于财富
挫折不等于失败
二、走出逆境的荒漠
坚毅才能走出困境
信念在挫折中发光
绝望中亦可找到快乐
身处逆境不妥协
你需要永不言败的精神
多?勇气
以冷静赢得一切
乐观就能看到曙光
第6课自我激励:把握人生机遇的关键点
一、自我激励的作用
自我激励就是给自己一个希望
为我们自己喝彩
做*好的自己
二、为自己的人生绘上夺目的色彩
生命因为有梦想而丰满
没有目标的人生一片荒芜
热忱是追求成功人生的不竭动力
何不再努力一次
执著于你的信念
机遇每天都会降临
第7课识别他人:利用他人情绪管理他人
一、识别他人情绪的意义
知彼方能影响他人
角色转换与情绪表现
二、识人有术
移情换位
看准对方身份再移情
听得懂“弦外之音”
无声语言要看懂
“阅读”他人的眼睛
穿衣识人
聆听的魅力不可挡
看看他是怎么“坐”的
第8课人际关系:用情商拓展人脉
一、人际关系决定你的成功指数
好人缘易产生幸福感
人际关系佳者更接近成功
二、营造和谐人际关系的策略
记住他人的名字
维护他人的自尊心
以德报怨
信守你的诺言
亲和力是种难得的魅力
冷漠是人际交往的天敌
第9课沟通技能:占领成功的制高点
一、沟通是重要的能力
沟通是说话的学问
沟通使矛盾化解
沟通促?理解
沟通帮助达到目的
二、有效沟通的技巧
让对方多开口
委婉批评他人的错误
无休止的争论谁都不是赢家
从相同的观点说起
对他人感兴趣
让对方毫不费力地说“是”
投其所好
说服需要揣摩
站在对方的立场看问题
第10课团队情商:合作赢得更多
一、生存必需的团队情商
单位不要罗宾汉
合作才能共赢
二、智慧情商带来高效团队
用幽默化解冲突
冷静处理对己不利的谣言
机智平息事端
失言之后巧解围
三、做一个受同事喜爱的人
欣赏并认可你的同事
信任架起沟通的桥梁
尊重他人
不搞小团体
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