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  • 商务沟通与交流 莫林虎 中国人民大学出版社 9787300129747 正版旧书
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商务沟通与交流 莫林虎 中国人民大学出版社 9787300129747 正版旧书

正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

￥ 0.1 九五品

库存3件

江西南昌
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作者莫林虎

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300129747

出版时间2011-04

装帧线装

页数274页

货号2766399

上书时间2024-04-17

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品相描述：九五品
商品描述
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书名：商务沟通与交流
编号：2766399
ISBN：9787300129747[十位:]
作者：莫林虎
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2011年04月
页数：274
定价：32.00 元
参考重量：0.350Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
*章 商务交流概述
 *节 商务交流?介
 第二节 商务交流的功能
 第三节 商务交流的分析工具及其发展趋势
 第二章 人际交流
 *节 人际交流的特点与功能
 第二节 人际交流在中国社会中的特殊作用
 第三节 人际交流原则
 第四节人际交流的障碍
 第五节 人际冲突的处理
 第三章 组织交流
 *节 组织交流的特点与功能
 第二节 组织内部信息交流
 第三节 组织外部信息交流
 第四节 影响组织交流的因素
 第五节 会议管理
 第四章 面向大众媒体的商务交流
 *节 面向大众媒体的商务交流与舆论导向
 第二节 日常工作中面向大众媒体的商务交流
 第三节 危机管理中面向大众媒体的商务交流
 第四节 网络商务交流
 第五章 倾听技巧
 *节 倾听概述
 第二节 影响倾听效果的因素
 第三节 有效倾听的技巧
 第六章 口头交流
 ?一节 口头交流的特点与功能
 第二节 成功面谈的技巧
 第三节 面试技巧
 第四节 成功演讲的技巧
 第五节 电话交流技巧
 第七章 书面交流
 *节 书面交流概述
 第二节 商务写作的基本原则
 第三节 常用商务文书写作技巧
 第四节 商务书面交流的写作策略
 第八章 非语言交流
 *节 非语言交流概述
 第二节 非语言交流在商务交流中的?用
 第九章 商务谈判
 *节 商务谈判概述
 第二节 商务谈判策略与技巧
 第十章 跨文化商务交流
 *节 跨文化商务交流概述
 第二节 跨文化商务交流中的语言交流和非语言交流
 第三节 跨文化商务交流中的障碍与对策
 参考文献
  • 商务沟通与交流 莫林虎 中国人民大学出版社 9787300129747 正版旧书

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