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服装应该这样卖 9787301165225

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作者王建四 著

出版社北京大学出版社

ISBN9787301165225

出版时间2010-01

装帧平装

开本其他

定价32元

货号9787301165225

上书时间2025-01-30

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品相描述:八五品
商品描述
商品简介
本书是服饰行业老板、店长及导购人员必备的实用宝典,也是馈赠员工及加盟。店的绝佳礼物,是国内服饰销售行业第一本“上午学完下午就可以用”的最具实操性的书籍!
 书中的88个经典场景极具代表性,是、店面销售中每天都会遇到,让销售人员非常头疼的问题。每个场景均以客户需求为线索,以销售人员的沟通能力为核心,按“错误应对”、“问题诊断”、“导购策略”和“语言模板”的顺序逐一讲述,简短易懂,可操作性极强。
 不管您是老板还是店员,可能没有意识到:店面每天都少卖了五六件衣服!甚。至把顾客赶走!这一切都源于采用了不合理的销售方式。店面销售不专业,店员未经培训,必然导致销售额和利润的流失,也会损害店铺赖以生存和发展的基础——品牌形象。
 本书中的方法与技巧经过大量服饰门店的实战运用并被证明行之有效,对极需提升自身能力但又异常忙碌的销售人员来说,每天只需花上几分钟,就能轻松掌握服装销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!

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精彩内容
第一章 顾客接待阶段常见障碍破解
 错误应对
 1.那好,您先随便看看,有需要再叫我吧。(然后对顾客不理不睬)
 2.哦,好的,那您随便看吧。
 3.那好,您先看看,喜欢可以试试。
 问题诊断
 在全国各地授课时,我经常问学员:门店最难对付的是什么样的顾客?90%以上的学员给出的答案是:不说话或说随便看看的顾客。给柒牌和劲霸培训时如此,为哥弟及声雨竹培训时如此,在鸿星尔克和特步培训时也是如此,甚至连给小猪班纳和兔仔麦这种童装品牌授课时许多店长也是异口同声,足见该问题在中国服饰门店的普遍性。
 “哦,好的,那您随便看吧”和“那好,您先随便看看,有需要再叫我吧”属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走,而且,一旦
们这样应对顾客,要想再次主动接近顾客并深度沟通就变得极为困难。
 “那好,您先看看,喜欢可以试试”这句话相当于没说,因为不试穿就买衣服的顾客几乎没有。
 ……

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