21世纪高等职业教育规划教材双证系列：电子商务与物流

图书标准信息

• 作者 王绍军 编
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2007-01
• 版次 2
• ISBN 9787313042149
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 292页
• 字数 354千字
• 丛书 21世纪高等职业教育规划教材

【内容简介】

《电子商务与物流（第2版）》根据高等职业教育的特点，紧密结合国家助理电子商务师（国家职业资格三级）国家职业标准的要求，向读者全面而系统地介绍电子商务环境下的现代物流管理。全书共11章，首先介绍了电子商务的基本知识以及电子商务与物流的关系，然后分析了电子商务下的物流系统、物流模式、物流配送、供应链管理、物流管理与操作技术、物流信息技术及其管理，最后介绍了电子商务下的城市物流、国际物流等。
《电子商务与物流（第2版）》在内容上注重理论与实践的结合，办求理论上的前沿性和实践上的应用性。书中每章都附配有案例分析材料，以及复习思考题。适合作为于高职高专院校的电子商务、物流管理、市场营销等专业的教学用书。也可作为助理电子商务师（国家职业资格三级）的培训教材。

【目录】

1电子商务概述
1.1电子商务的概念
1.2电子商务应用框架
1.3电子商务的交易模式
1.4电子商务技术基础
1.5电子商务安全
复习思考题
案例分析：我国电子商务的发展状况

2现代物流概述
2.1物流的概念与分类
2.2物流的基本功能与作用
2.3现代物流的特征及发展趋势
复习思考题
案例分析：海尔集团是如何发展现代物流的

3电子商务与物流的关系
3.1电子商务对物流活动的影响
3.2物流对电子商务的影响
3.3电子商务物流的发展趋势与策略
复习思考题
案例分析：企业电子商务与物流的整合

4电子商务下的物流模式
4.1传统物流模式所面临的问题
4.2电子商务环境下的物流一体化
4.3第三方物流
4.4电子商务环境下物流过程的再造与重组
4.5电子商务环境下的新型物流
复习思考题
案例分析：通用汽车与第三方物流企业的合作

5电子商务下的配送与配送中心
5.1电子商务下的配送
5.2电子商务下的配送中心
5.3电子商务下的配送中心特征及类型
5.4电子商务下配送中心的配送流程
复习思考题
案例分析：松下公司的一个物流配送中心

6电子商务与供应链管理
6.1供应链及供应链管理含义
6.2供应链管理中的物流管理
6.3供应链管理中的物流运作技术
6.4电子商务下的供应链信息管理
复习思考题
案例分析：戴尔的超级供应链

7电子商务物流管理操作方法
7.1电子商务下的物流作业流程
7.2电子商务下的JIT管理
7.3电子商务下的采购管理操作方法
7.4电子商务下的库存控制管理方法
复习思考题
案例分析：达可海德（DH）的VMI系统

8电子商务与物流应用信息技术
8.1电子数据交换技术
8.2条形码技术
8.3射频及标签识别技术
8.4地理信息系统
8.5全球定位系统
8.6呼叫中心
8.7客户关系管理
复习思考题
案例分析：美国航空公司成功实施CRM的启示

9电子商务与物流管理信息系统
10电子商务与城市物流
11电子商务与国际物流
参考文献