阿里铁军销售课
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作者李立恒 著
出版社四川人民出版社
ISBN9787220111501
出版时间2019-02
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数218页
字数99999千字
定价58元
货号7994376
上书时间2024-12-01
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商品详情
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基本信息
书名:阿里铁军销售课
定价：58元
作者:李立恒 著
出版社：四川人民出版社
出版日期：2019-02-01
ISBN：9787220111501
字数：150000
页码：218
版次：1
装帧：精装
开本：32开
商品重量：
编辑推荐
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍
内容提要
目录
前言 为什么阿里铁军能够诞生销售奇迹？ ／1自序 ／1 章 开启销售人生 ／1为什么独角兽企业往往靠地推起家？ ／3问问自己，是不是适合做销售 ／9选对平台和产品才能事半功倍 ／14踏踏实实做好准备再出发 ／17“三步一杀”：如何快速签下单 ／22当心，别犯致命错误 ／26找到标识，让客户记住你 ／30 第二章 迈出拜访步 ／ 35陌生拜访：销售生涯关 ／ 37攻克拜访路上的拦路虎 ／ 41三招快速找对关键人 ／ 46一句开场白，就让客户记住你 ／ 51三个关键点，提高预约成功率 ／ 56电话拜访也有特殊技巧 ／ 62二次跟进：管理拜访节奏，寻找销售时机 ／ 65 第三章 挖掘需求是门学问 ／ 71销售谈资：挖需求就像谈恋爱 ／ 73聆听三七法则：好销售70% 时间都让客户说 ／ 78学会察言观色：用“望闻问切”挖掘商机 ／ 82三流销售卖产品，销售卖故事 ／ 87“便宜点就买了”，其实是个伪命题 ／ 93 第四章 了解你的客户并不难 ／101分类应对不同类型的客户 ／103单刀直入攻克指挥官老虎型客户 ／105帮社交者孔雀型客户做决策 ／110获得协调者无尾熊型客户的信任 ／114帮思考者猫头鹰型客户算笔账 ／118转介绍：让客户帮你销售 ／121 第五章 克服签单恐惧症 ／127对不起，不签单聊得再好也是零！ ／129签约之前，为什么要先提出成交？ ／131四种成交法有效攻克不同类型客户 ／134上门拜访五十次，客户还是没表态？ ／142运用回马枪技巧应对僵局 ／145治好“收款恐惧症” ／150续签是服务：管理期望值，延长客户保质期 ／156 第六章 销售能力进阶法则 ／ 165从三招入手，提高销售效率 ／ 167销售“三断力”：判断力、推断力、果断力 ／ 170正确应对客户的反对意见 ／ 175价值对等法则：谈更高的薪水、签更大的订单 ／ 180如何确保完成销售目标？ ／ 183让销售手册变成你的武器 ／ 186阿里“销售三板斧”：定目标、盯过程、拿结果 ／ 191 第七章 转型迈向Top sales ／ 195销售做到第五年，不可避免的“更年期” ／ 197快准狠消灭“更年期”，转型成功不遥远 ／ 200为什么有些人可以永远保持积极的心态？ ／ 204如何培养出Top sales 的气质？ ／ 209Top sales 的十个好习惯 ／ 214小心走向Top sales 的绊脚石 ／ 219
作者介绍
李立恒前阿里高管，2002年加入，也是B2B销售铁军早期成员之一。在任职期间，前期负责B2B中国供应商业务的市场开拓，从基层sales做起，通过面对面直销形式面向中国中小企业推广的产品和服务。期间经历和转战多个省份和城市，积累和沉淀了丰富的销售经验；中期从销售转型管理，带领团队专注于福建市场的业务开拓。后期主要负责B2B培训体系搭建，为前线和中后台输送和培养精英人才。期间，先后打造了针对于新人入职培训的“百年大计”以及针对于在职员工的“百年阿里”和针对于培养管理干部的“百年管理”等完善的培训体系，人称阿里铁军校长。“百年大计”是B2B铁军的摇篮，堪称为阿里的黄埔军校，每年有数以千计的阿里销售在这里接受专业的系统化的受训并通过严格的层层筛选，最后输送到全国各个市场当中去。2012年离开阿里后投身于创业。先后创办过专注于服务电商生态的“百通电商”、汽车后市场一站式O2O汽车生活服务平台“车蚂蚁”以及担任毛豆新车网CEO。至今，一名永远在路上的创业者。
序言
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【封面】
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